Nintendo met en garde contre des surcharges sur ses serveurs pouvant survenir à Noël. L'entreprise recommande d'ouvrir des comptes et de faire les achats numériques nécessaires avant les vacances. L'alerte précoce de Nintendo a une raison : à Noël 2020, la société a subi une panne majeure causée par une surcharge des serveurs. Des problèmes sont survenus car les jeux achetés ne pouvaient pas être téléchargés immédiatement. Il a fallu une journée entière à Nintendo pour restaurer les fonctionnalités de l'eShop pour des millions de propriétaires de Switch.