D'après une étude d'ITG Investment Research allant du mois de novembre 2010 au 15 janvier 2011, le taux des retours des Galaxy Tab est «anormalement élevé» aux Etats-Unis. Il serait en effet de 13% en décembre, et même de 16% en janvier (à comparer avec les 2% de l'iPad). Une explication formulée vient de la présence d'Android 2.2, un système pas optimisé pour les tablettes, ce que Google avait déjà mentionné par le passé.
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