Bien qu'il s'agisse désormais d'une pratique recommandée, Apple a longtemps déconseillé d'utiliser des lingettes désinfectantes pour nettoyer les iPhones , craignant que l'alcool puisse endommager les revêtements oléophobes et hydrophobes du téléphone. Mais voilà que la pandémie a tout changé et la maison Apple a mis à jour sa page de nettoyage de produits , précisant que les lingettes désinfectantes Clorox et produits similaires à 70% d'alcool isopropylique peuvent être utilisés pour nettoyer "en douceur" les iPhones et autres appareils.

Les principales agences de santé mondiales , y compris les Centers for Disease Control and Prevention (CDC) des États-Unis, ont déterminé que même si ce n'est pas le principal moyen de propagation du COVID-19 , il est possible qu'une personne soit infectée en touchant un objet contenant le virus puis en mettant ses mains sur sa bouche, son nez ou ses yeux. Ils recommandent donc de désinfecter les objets avant de les toucher. Apple a évidemment préféré changer sa politique, mais met en garde contre le nettoyage des appareils avec de l'aérosol , de l'eau de Javel ou tout autre matériau abrasif.