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ovh
Keeper ton cas est très particulier et de plus la cause n'est pas tant le temps mais plutôt une erreur, ce qui est très différent. De plus, je suis curieux de voir si c'est une perte réelle ou une perte "estimée"... Parce que le discours patronal typique on le connaît : "je paie un type X € de l'heure, donc s'il ne bosse pas pendant un temps Y (ou qu'il bosse sur autre chose comme la correction d'une erreur) je perds Z €". Mais il ne faut pas exagérer ! Dans bien des cas, la "perte de temps" fait partie du domaine de l'acceptable car aucun humain ne travaille à 100% sur tout le temps qu'il passe au boulot (et donc pour lequel il est payé) il n'y a donc aucune perte réelle pour la boîte. Il n'y a aucun frais particulier, aucun client qui rompt un contrat ou quoique ce soit. Ce n'est que du vent ! Ca me fait penser au discours propagandiste de l'industrie du disque et du logiciel qui "chiffre" le piratage en terme de "pertes" de millions de $ ! Mais c'est un raisonnement fallacieux puisqu'il n'y a aucune perte réelle de l'entreprise, aucun coût, simplement peut-être un certain manque à gagner, ce qui est fort différent !! (encore que, ce manque à gagner est à prendre avec des pincettes car qui il est évident que si le piratage n'existait pas, tout ce que les gens piratent ne seraient pas acheté et donc ça ne couvrirait absolument pas leur prétendues "pertes dûes au piratage", mais bon c'est un autre débat :wink: ).
Pour en revenir au "temps = argent", les seuls cas où j'accepte le raisonnement ce sont certaines missions critiques et les prestations facturées à un client externe où là en effet le temps est crucial je suis d'accord puisque c'est ce qu'on facture, donc là c'est réel, c'est palpable.
Bien sûr si on perd une journée complète voir plus ça devient plus problématique, mais là encore ça dépend du type de boulot !

Pour la comparaison jour perdu / jour de congé, je me suis en effet mal exprimé, j'aurais dû dire "jour férié". Ca représente certes un manque à gagner pour certaines professions (l'exemple le plus évident sont les commerces de masse bien sûr), pour d'autres c'est quand même très relatif...
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