Vilvoorde, le 14 avril 2009 - SITA, spécialiste ICT pour le secteur de l'aviation, et Oracle ont conclu un accord d'une durée de 15 ans pour le développement d'un système de réservation pour l'aviation. Le développement de la nouvelle solution s'appuiera sur les principes SOA (Service Oriented Architecture) et les techniques les plus récentes.

Le nouveau système de réservation de passagers de SITA couvrira les réservations, l'inventaire, le ticketing et le contrôle des départs. Après une première version disponible en 2009, le système sera complété progressivement au cours des cinq prochaines années. L'objectif poursuivi par ce projet est l'extension de la plate-forme Horizon permettant de renforcer la rentabilité des compagnies aériennes, d'améliorer le service aux clients et d'optimiser la distribution. En outre, les utilisateurs disposeront d'un environnement de Business Intelligence qui les aidera dans la prise de décisions fondées.

“La collaboration stratégique liant SITA à Oracle est une étape cruciale dans le développement de notre portefeuille de solutions de gestion de passagers Horizon et aura une influence durable sur l'industrie de l'aviation”, déclare Francesco Violant, CEO de SITA. "Pour la première fois, les technologies les plus avancées sont mises au service de notre secteur. Et ce sont les systèmes de réservation de nos 138 clients qui bénéficieront de cette modernisation.”

Implémentation
SITA a opté pour une migration progressive de processus métier standard et pour des améliorations soigneusement étudiées. Ce faisant, l'entreprise est en mesure de fournir des solutions flexibles s'appuyant sur la SOA et les systèmes ouverts. SITA utilisera pour cela Oracle Database, Oracle Fusion Middleware, Oracle Business Intelligence (pour le reporting) et Oracle Identity Management (pour la sécurisation).

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