Merelbeke, le 16 janvier 2007 – A la demande de Lawson Software, Forrester Consulting a mené une enquête sur l’importance de l’accessibilité des interfaces utilisateurs. Cette étude révèle que les fournisseurs de logiciels d’entreprise doivent accorder de plus en plus d’attention à la conception de ces interfaces. Pour les sociétés en effet, la conception de l’interface utilisateur est un critère capital qui conditionne le choix d’une mise à niveau ou de l’acquisition d’un nouveau logiciel.

230 responsables et directeurs informatiques ont été interrogés sur l’influence qu’exerce l’interface utilisateur sur la productivité de l’entreprise et le processus devant aboutir à la décision d’acheter ou non tel ou tel produit. 82 pour cent des personnes interrogées considère l’interface utilisateur comme un facteur déterminant dans le processus décisionnel. Pour 90 pour cent, ce critère est essentiel lorsqu’il s’agit d’acheter un logiciel complémentaire.

Les information technology executives identifient également une corrélation étroite entre la qualité de l’interface utilisateur et la productivité. Pour 86 pour cent des personnes interrogées, l’interface utilisateur d’une application est la principale raison de passer à un environnement qui sera source d’une amélioration de la productivité. Parallèlement, 84 pour cent des participants à l’enquête estiment qu’une interface utilisateur judicieusement conçue réduit le niveau d’erreur tandis que, pour 76 pour cent d’entre eux, une interface bien pensée fait diminuer le nombre de demandes d’intervention et de support adressées par les utilisateurs.

“Une interface de navigation courante est peut-être facile à mettre en œuvre et à employer par l’utilisateur moyen, mais pour les personnes qui utilisent de façon intensive plusieurs applications de gestion interdépendantes, cela ne suffit pas”, explique Dean Hager, senior vice president product management chez Lawson. “La plupart des employés attendent bien plus d’une interface utilisateur. Lawson en a tiré les conclusions et procédé à une refonte totale de son interface utilisateur.”

Au printemps 2007, Lawson lançait sa nouvelle interface Smart Client pour

Lawson M3 7.1. Smart Client a été conçu pour offrir une expérience plus intuitive et aider l’utilisateur à mieux maîtriser son environnement de travail. Smart Client s’adapte à l’utilisateur et peut être personnalisé pour tenir compte de ses préférences, afin que chacun puisse accéder sans peine aux bons outils et à la bonne information sur son écran.

Pour en savoir plus sur Smart Client, visitez www.lawson.com/smartclient.

A propos de Lawson Software

Lawson Software fournit des solutions logicielles et des services à plus de 4000 clients dans 40 pays pour les secteurs de la fabrication, de la distribution, de la maintenance et des services. Les solutions Lawson gèrent les performances de l’entreprise (Enterprise Performance Management), la chaîne logistique (Supply Chain Management), la planification des ressources (Enterprise Resource Planning), les relations clients (Customer Relationship Management), la production (Manufacturing Resource Planning), et les actifs de l’entreprise (Enterprise Asset Management) ; Lawson propose également des applications verticales par secteur industriel ciblé. Lawson aide ses clients à simplifier les activités en rationalisant les processus, à réduire les coûts et à améliorer la performance opérationnelle de l’entreprise. Le siège social de Lawson est à St. Paul, dans le Minnesota (USA) et est représenté dans le monde entier.

Visitez le site internet Lawson : www.lawson.com.