Le marché des smartphones est désormais aux mains d'Android et d'iOS : Windows Phone n'a pas réussi à s'imposer dans le cœur des utilisateurs et d'autres systèmes d'exploitation « mineurs » ont vite fait place au robot vert. Notamment, BlackBerry OS et les smartphones qui l'exécutent cesseront bientôt de fonctionner. Les appareils exécutant BlackBerry 10, BlackBerry 7.1 OS ou des versions antérieures , à partir du 4 janvier 2022 , ne fonctionneront plus de manière optimale et les actions importantes telles que les appels, les SMS et les appels d'urgence pourraient ne plus être prises en charge . La connexion via Wi-Fi ou les données cellulaires peut également ne plus être accessible. Enfin, les applications déjà installées sur des appareils tels que BlackBerry Link, BlackBerry Desktop Manager, BlackBerry World, BlackBerry Protect, BlackBerry Messenger et BlackBerry Blend ne fonctionneront plus.