Amazon veut créer cette année "plusieurs milliers de nouveaux postes" en Europe, notamment "de linguistes ou spécialistes de la parole, d'experts en médias numériques", mais aussi des "collaborateurs dans les centres de distribution et au service client". Le groupe recherche également "actuellement de nouveaux ingénieurs et développeurs sur l'ensemble des douze centres de recherche et de développement de son réseau européen", situés en Allemagne, en Irlande, aux Pays-Bas, en Pologne, en Roumanie, en Espagne et au Royaume-Uni.