SCOM 2012. System Center Operations Manager. De l'installation à l'exploitation, mise en oeuvre et bonnes pratiques par Mathieu Chateau. SCOM est un logiciel issu de la société britannique SeNTry ELM durant les années nonante. Revendu à Microsoft en 2000, il a été renommé depuis et continue depuis plus de 10 ans a être un produit développé et supporté par Microsoft.

Le principe derrière SCOM est "simple" à savoir qu'il est composé de deux éléments. Le premier est un agent sur les machines à surveiller et qui collecte les événements du journal pour les rapporter au deuxième élément central qui lui suivant certaines règles décide ou non d'alerter les administrateurs. Mieux que d'alerter les administrateurs, SCOM a tout un système prévu pour essayer de répondre directement à l'alerte comme par exemple d'installer une mise à jour de service pack ou un autre correctif. Le tout dans un but de réduire le travail des équipes.