Le Galaxy S5 ne rencontre pas le succès attendu. Selon le Wall Street Journal, Samsung a écoulé 12 millions d'unités en un trimestre, soit 4 millions de moins que son prédécesseur S4 sur la même période, et le constructeur disposerait d'un important stock à écouler à cause d'une mauvaise estimation des volumes de production. Le Galaxy S5 est pris en tenaille entre les smartphones asiatiques à très bas coût et le succès des iPhone 6.

Pour inverser la tendance, Samsung aurait l'intention de renouveler son catalogue, et à proposer beaucoup moins de références. Un remaniement à la tête de la division mobile du groupe serait aussi dans les esprits.