Bonjour à tous,

De retour de vacances, une tante a transféré toutes ses photos sur son disque externe "Maxtor 3200 500go".
Après copie elle efface bien entendu sa Compact Flash.
Elle laisse son PC allumé toute la nuit et le lendemain, plus moyen d'accéder à son Maxtor.

Apparemment le problème vient bien du disque-boîtier car elle a essayé les câbles avec un autre Maxtor et ça fonctionne et elle a essayé d'autres disques externes qui fonctionne donc le ports USB est hors de cause.

Là elle a pu récupérer ses photos sur sa Compact Flash formatée mais où rien n'avait été réécrit, mais son DD en contient beaucoup d'autres et elle n'a pas de sauvegarde.

Pensez-vous qu'un programme pourrait l'aider à tout récupérer ou bien faut-il passer par une entreprise spécialisée ??

Après des recherches, j'ai lu plusieurs commentaires qui me font penser que son DD est mort et que seules des entreprises spécialisées pourrait y remédier.
Connaîtriez-vous ce genre d'entreprises ?

D'avance un grand merci pour votre aide.

Tang.

Monter le disque dur directement dans la tour , c'est la première chose à tester.

ce type de boite facture cher, très très cher! quasi plusieurs centaines d'euros (vraiment plusieurs) à qqs petit milliers. (un voisin en a fait l'expérience)

Si le disque est accessible, meme partiellement, elle(tu) peut essayer de retrouver les documents grace a DIY Data recovery ( http://www.diydatarecovery.nl/ )

Je lui ai déjà suggéré de le monter directement dans une tour, je vais lui demander si elle l'a fait.
Le problème c'est qu'il est toujours sous garantie chez Carrouf...mais que consciemment elle ne veut pas leur ramener avant d'avoir essayer de récupérer les données car elle (je) doute des capacités de récupération chez Carrouf. A mon avis ils vont juste lui remplacer.

Pour le programme, le problème c'est qu'en l'état le disque est inaccessible car Windows bloque à l'installation du périphérique.

Déjà merci.

Si windows bloque à l'installation du périphérique, c'est bon signe!
Ce ne serait peut-être que l'interface USB-IDE/SATA qui a mouru.

D'où l'intérêt du montage direct. Il y a moyen de faire ca très discrètement. Et si il y a une étiquette VOID, le mieux est de nettoyer complètement les traces de l'étiquette comme si elle n'avait jamais été là. Ca passera sans souci.

Concernant le code 10, je pense effectivement que c moins grave qu'un accès au disque mais pas au contenu.

Je l'informe de ton astuce et passerai peut-être voir samedi sur place.

Je vous tiens au courant de l'avancée...

bonne chance

Oui.
Absolument.
--> Sauves-toi, toi-même!

Là elle a "confié" son DD à un informaticien qui le garde pour le WE.

Des nouvelles la semaine prochaine.

Merci à tous.

J'ai enfin pu mettre la main sur le DD.

Après l'avoir mis dans mon boîtier externe et brancher le tout (je voulais essayer avant de devoir ouvrir mon PC), il s'avère qu'il fait vraiment un drôle de bruit.

A mon avis la panne est mécanique.

La question qui suit, est-il possible de récupérer quelque chose d'un DD dont le mécanisme a rendu l'âme ??

Les références du disque :
Seagate Barracuda 7200.10 500Go
S/N : 9QG2B2J3
Date Code : 07527
Site Code : TK

Merci d'avance.

Si il fait vraiment un drôle de bruit c'est que une tête ou un plateau est endommagé et là tu peux plus que probablement oublier ton HDD car vraiment mort, si pas le cas, un soft qui fonctionne vraiment bien pour récupérer les "bad sector" des HDD c'est HDD Regenerator -> http://www.dposoft.net/ il m'a déjà permis de récupérer pas mal de disque !!

J'imagine qu'il faut avoir accès au DD pour ton prog, car là Windows ne le voit même pas...

Société spécialisée qui démontera les plateaux pour tenter de récupérer les donnée ou poubelle.
Je crois qu'il n'y a pas d'autre solution

Pas accès windows, car le soft crée un cd bootable qui se lance au démarrage du pc et va analyser le disque que tu choisiras et au niveau du bios il est détecté ?
Mais comme dit si ton HDD fait un bruit de vieux Camino d'il y a 20 ans (pour les connaisseurs) tu peux franchement commencer à creuser sa tombe, malheureusement...

Va donc falloir que j'ouvre le PC pour le brancher en direct.

Je teste ça demain...

Bon ben c fichu je pense.

La puce JMicron de ma carte mère bloque à la détection du DD.

Merci à tous.