Recoveo a développé la technologie UPSCRATCH, permettant une lecture précise entre les défauts de la surface endommagée. Selon l'éditeur, il est possible de récupérer vos données lorsque les solutions « classiques » sont en échecs (environ 30 % des cas). L'identification et l'analyse des défauts nécessitent 2 à 4 semaines et la solution UPSCRATCH est efficace pour 80% des disques à surfaces altérées.

L'offre de service de récupération sur les disques à plateaux endommagés débute à partir de 20 k€ soit plus de 10 fois le prix d'une récupération conventionnelle ce qui s'explique par la complexité de l'intervention nanométrique.