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Benphobos
Ok, merci beaucoup pour ta réponse rapide
Je vais encore attendre le RDV de demain pour voir si ma carte arrive finalement et sinon je contacterai Base.
![:smile: :smile:](images/smileys/smile.gif)
Je vais encore attendre le RDV de demain pour voir si ma carte arrive finalement et sinon je contacterai Base.
![:tongue: :tongue:](images/smileys/tongue.gif)
Dr_Dan
Ah! Ils n'ont pas encore fait faillite ?
Oui, cela a été résolu. J'ai donné rendez-vous au boulot et ô miracle il est arrivé. (Je ne pense pas que les 2 évènements soient liés
)
J'en ai profité pour discuter avec le livreur concernant tous ces rendez-vous manqués.
En résumé (dixit le livreur) :
- Dynalogic,c'est le gros bordel, aucune communication entre les livreurs et les gars qui prennent les rendez-vous.
- Le livreur est un simple exécutant, c-a-d, il prend ce qu'on lui donne à livrer, mais ne vérifie pas avant le départ qu'il a tout pour effectuer ses livraisons.
Donc si il doit livrer une carte sim et qu'on ne lui a pas donné le terminal de payement qui sert à vérifier le numero de carte fourni à la commande, il ne passe pas.
- Il n'a pas la possibilité de prévenir le client.
Bref , patience et n'hésitez pas à vous plaindre chez base (chez dynalogic, c'est peine perdue
)
![:tinostar: :tinostar:](images/smileys/tinostar.gif)
Oui, cela a été résolu. J'ai donné rendez-vous au boulot et ô miracle il est arrivé. (Je ne pense pas que les 2 évènements soient liés
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J'en ai profité pour discuter avec le livreur concernant tous ces rendez-vous manqués.
En résumé (dixit le livreur) :
- Dynalogic,c'est le gros bordel, aucune communication entre les livreurs et les gars qui prennent les rendez-vous.
- Le livreur est un simple exécutant, c-a-d, il prend ce qu'on lui donne à livrer, mais ne vérifie pas avant le départ qu'il a tout pour effectuer ses livraisons.
Donc si il doit livrer une carte sim et qu'on ne lui a pas donné le terminal de payement qui sert à vérifier le numero de carte fourni à la commande, il ne passe pas.
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- Il n'a pas la possibilité de prévenir le client.
Bref , patience et n'hésitez pas à vous plaindre chez base (chez dynalogic, c'est peine perdue
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Benphobos
Bonjour,
Excusez moi de remonter ce vieux topic mais, est ce que le problème de livraison via Dynalogic à été résolu pour vous ?
Parceque moi ça fait déja 2 semaines et 4 rendez vous de pris, sans qu'aucun livreure ne passe....
D'avance merci.
Excusez moi de remonter ce vieux topic mais, est ce que le problème de livraison via Dynalogic à été résolu pour vous ?
Parceque moi ça fait déja 2 semaines et 4 rendez vous de pris, sans qu'aucun livreure ne passe....
D'avance merci.
Dr_Dan
Et Dynalogic n'est pas passé
Quelle bande de bras cassés
Je plains le type qui à un réel besoin de sa carte sim..
![:pelle: :pelle:](images/smileys/pelle.gif)
![:halalala: :halalala:](images/smileys/halalala.gif)
Je plains le type qui à un réel besoin de sa carte sim..
![:kiki: :kiki:](images/smileys/kiki.gif)
Dr_Dan
Ah... ok. Et tu estimes à combien le temps que tu as "perdu" à attendre le livreur?
![:oh: :oh:](images/smileys/oh.gif)
Zéro temps perdu, je travaille de la maison cette semaine et sinon c'est madame qui réceptionne puisqu'elle travaille aussi de la maison..
![:smile: :smile:](images/smileys/smile.gif)
C'est la première fois qu'un système de livraison est aussi merdique
![:kiki: :kiki:](images/smileys/kiki.gif)
Dr_Dan
Euh, question con: y a pas de base shop près de chez vous? Parce qu'ils ont des cartes SIM et pas besoin d'attendre des jours pour un hypothétique livreur.
Oui, je vais a St-vith et je vais chercher une carte
![:petrus: :petrus:](images/smileys/petrus.gif)
Mais si je peux commander en ligne et qu'en plus on m'incite à le faire en me donnant une réduction de 10€ sur 15€ , j'aurai été stupide d'aller chercher la carte
![:spamafote: :spamafote:](images/smileys/spamafote.gif)
De plus c'est pour faire un test, le moins cher c'est le mieux.
je ne suis pas pressé, il y a toujours quelqu'un à la maison et ce n'est pas un drame si je la reçois dans 2 semaines,mais si on fixe un rendez-vous ,qu'on s'y tienne et qu'on fasse le nécessaire pour livrer le client
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didix
Moi à 0. J'étais de toute manière @home
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gizmo
Ah... ok. Et tu estimes à combien le temps que tu as "perdu" à attendre le livreur?
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didix
Si, mais ça dure 45 minutes de file, puis on a pas les 10 euro de réduction
![:oh: :oh:](images/smileys/oh.gif)
gizmo
Euh, question con: y a pas de base shop près de chez vous? Parce qu'ils ont des cartes SIM et pas besoin d'attendre des jours pour un hypothétique livreur.