Bruxelles, le 11 mai 2009 – Les employés d’Europe et de Russie estiment que la flexibilité au travail a un effet concret sur l’emploi. 85 % pensent que la flexibilité crée de nouveaux emplois, maintient les gens au travail et offre de nouvelles opportunités à ceux qui veulent revenir sur le marché de l’emploi. La flexibilité au travail augmente la productivité et permet aux entreprises de conserver leurs employés les plus talentueux. C’est ce qui ressort d’une étude indépendante menée par le bureau d’étude Dynamic Markets à la demande d’Avaya. Le rapport « Flexible Working 2009 » compile les avis de 3.500 employés travaillant en France, en Allemagne, en Espagne, en Italie, en Russie et en Grande-Bretagne.

L’opinion selon laquelle la flexibilité au travail stimule le marché de l’emploi est fortement partagée sur le continent mais varie d’un pays à l’autre : 91 % des sondés russes sont de cet avis, suivis par 88 % des Anglais et 87 % des Espagnols. Au niveau micro-économique, 35 % des personnes interrogées pensent que les employés flexibles sont synonymes d’économies pour leurs employeurs lorsqu’ils ne sont pas présent à temps plein au bureau.

La majorité des sondés (67 %) pensent que les employés flexibles sont heureux. 51 % des personnes interrogées ont l’impression qu’ils sont plus productifs et 46 % qu’ils travaillent plus dur pendant leurs heures de travail. Ce sont surtout les Anglais qui associent la flexibilité à la fidélité : 52 % d’entre eux sont convaincus que les employés flexibles sont plus fidèles à leur patron.

« Il serait trop simple de prétendre que la flexibilité au travail est la solution miracle pour résorber le chômage dans les pays européens. Je m’étonne de constater que les gens pensent que la flexibilité crée de nouveaux emplois et stimule l’économie. Ce qui est sûr, c’est que la récession actuelle pousse les employeurs à utiliser leurs employés de façon plus intelligente. Ils ont pris conscience que la flexibilité les aide à garder leurs meilleurs employés d’une façon pratique et économique », déclare Michael Bayer, President Field Operations EMEA d’Avaya.

Bien-être, productivité et travail intense : 95 % des sondés associent au moins un de ces termes positifs à la flexibilité au travail. Les employeurs, quant à eux, attachent surtout de l’importance à l’augmentation de la productivité (59 %) et à la capacité de garder les meilleurs employés (59 %). Pour la moitié des sondés, la réduction des coûts est une motivation importante et 34 % pensent que la réussite d’un système flexible dans une entreprise pousse d’autres organisations à y recourir à leur tour.

« Cette étude n’est pas une ode aux entreprises flexibles. Nous constatons une différence minime entre les avis des employés qui travaillent de façon flexible et ceux qui ne le font pas », explique M. Bayer. « On dit encore parfois que la direction est opposée à la flexibilité au travail parce qu’elle manque de confiance dans ses employés. Il ressort cependant de cette étude que 55 % des cadres supérieurs pensent que les employés flexibles sont plus productifs et 52 % qu’ils travaillent plus dur. »

La législation joue également un rôle dans le recours au travail flexible. 61 % des sondés ne bénéficiant pas d’un système de flexibilité au travail obligeraient leur patron à le leur accorder s’ils y avaient droit grâce à une nouvelle réglementation. Ce sont surtout les parents (69 %) et les personnes attendant leur premier enfant (76 %) qui le demanderaient.

Voici quelques autres résultats du rapport :

* 75 % des sondés accepteraient un salaire moindre s’ils pouvaient travailler de façon flexible. Ce pourcentage est le moins élevé en Grande-Bretagne (69 %). En moyenne, les personnes interrogées accepteraient une réduction de leur salaire de 11 %. 9 % iraient même jusqu’à plus de 20 % de diminution.
* 70 % des sondés pensent que l’employeur perd moins de temps de travail grâce à la flexibilité parce que les rendez-vous chez le dentiste (etc.) ne se prendront plus obligatoirement pendant le temps de travail.
* Les Italiens sont ceux qui ont le moins confiance dans la flexibilité au travail : seuls 24 % pensent que les employés font ainsi preuve de plus de fidélité envers leur employeur et 51 % seulement qu’ils sont plus heureux.

Dans le cadre de cette étude, la flexibilité au travail est définie comme une situation où l’employé ne doit pas être dans les bâtiments de son entreprise ou derrière son bureau à des heures préalablement fixées mais doit pouvoir déterminer lui-même son horaire et travailler depuis le lieu de son choix.

Les données, les graphiques et les photos de cette étude sont disponibles à la demande. Les 3.518 personnes interrogées dans le cadre de cette étude proviennent de six pays : la France, l’Allemagne, l’Italie, la Russie, l’Espagne et la Grande-Bretagne. Environ 500 employés ont été interrogés dans chacun de ces pays, à l’exception de la Grande-Bretagne, où mille employés ont été interrogés par le bureau d’étude.

À propos d’Avaya

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