Zellik, le 17 septembre 2008 -- Pendant les dix journées que dure le Festival international du Film de Flandre, l’équipe organisatrice multiplie ses effectifs par quatorze. Simultanément, les communications explosent et l’infrastructure de télécommunication suit le mouvement. Des solutions avancées doivent garantir une accessibilité et une productivité optimales tout en limitant les coûts de fonctionnement. Une situation tout à fait dans les cordes de DN Networks & Telecom qui, pour la cinquième fois, fournit des appareils de Panasonic afin que le festival dispose des meilleurs moyens de communication pendant ses deux semaines d’activité intensive.

Un défi permanent
En une semaine de temps, toute l’infrastructure de télécommunication du Festival international du Film doit être implémentée sur deux sites en suivant un programme très strict. DN Networks & Telecom doit ensuite garantir la continuité 24h/24 et 7j/7 des communications voix et données fixes et sans fil pendant les dix jours que dure le Festival. Pour ce faire, l’entreprise utilise des produits de la gamme de télécommunication de Panasonic : une centrale téléphonique IP hybride avec une téléphonie DECT intégrée et transparente et des caméras de réseau IP de Panasonic. Une connexion hertzienne IP relie les différents sites du Festival.

Les avantages d’une centrale téléphonique IP hybride
La centrale téléphonique IP hybride permet de choisir n’importe quel type de communication. La connexion hertzienne VoIP et les SIM boxes réduisent tangiblement les coûts de fonctionnement et de conversation. En outre, les performances et les applications peuvent être très rapidement adaptées aux besoins réels du moment. Pendant l’année, les employés fixes du Festival disposent d’une solution intégrée de Panasonic adaptée à l’équipe réduite. La centrale téléphonique IP hybride gère une dizaine de téléphones fixes ainsi que quelques GSM et appareils sans fil DECT.

« Grâce à la centrale hybride, nous ne sommes pas limités à un certain type de communication, mais nous pouvons choisir en fonction de nos besoins (analogique, IP, ISDN, …) », explique Daniella De Decker, Responsable des réservations, des tickets et de la logistique du Festival international du Film. « Sur les conseils de notre intégrateur DN Networks & Telecom, nous avons installé deux SIM boxes qui convertissent les communications coûteuses de type “fixe vers GSM” en communications bien plus abordables de type “GSM vers GSM”. »

Une capacité améliorée
Dans les jours qui précèdent le Festival, la capacité est portée à une soixantaine d’appareils sans fil DECT, auxquels s’ajoutent quelques appareils fixes. La centrale téléphonique de Panasonic crée un réseau VoIP transparent qui relie les deux lieux via une connexion hertzienne. « En 2006, la communication voix et données entre les deux LAN s’est déroulée via des lignes ISDN louées. Autant dire que ce fut hors de prix », se souvient Mme De Decker. « Grâce à la connexion hertzienne VoIP proposée par DN, nous disposons de la même qualité et des mêmes possibilités, avec 20 fois plus de bande passante et à un prix 60 % moins élevé. » Les deux sites sont enfin totalement couverts par le sans fil, rendant les employés directement joignables sur leur appareil DECT, où qu’ils se trouvent et via le même numéro de téléphone, employés qui profitent d’ailleurs des mêmes fonctionnalités que sur les appareils fixes.

Rapide, flexible et fiable
En plus de chercher à réduire les coûts et à améliorer le service, l’équipe du Festival attache la plus haute importance à la flexibilité et à la disponibilité de l’intégrateur. En une semaine à peine, toute l’infrastructure du Festival doit être mise sur pied et doit être totalement opérationnelle. Mme De Decker conclut : « Chaque entrepreneur et fournisseur suit un scénario très strict. Et DN s’active entre chaque phase pour tirer des câbles derrière les murs provisoires, installer des centaines de connexions, placer des antennes et des caméras de surveillance de Panasonic, etc. En outre, DN est disponible 24h/24 et 7j/7 pendant toute la durée du Festival afin de nous aider au moindre problème. En résumé : DN Networks & Telecom et Panasonic jouent un rôle de premier plan pendant notre Festival. DN est tellement proactif qu’il lui arrive même de résoudre des problèmes avant que nous les ayons remarqués. »

À propos de Panasonic

Le groupe Matsushita Electric Industrial Co., Ltd., surtout connu pour sa marque Panasonic, est un des plus grands fabricants au monde de produits électroniques pour les particuliers, les entreprises et l’industrie. Établie à Osaka, au Japon, l’entreprise a enregistré un chiffre d’affaires net consolidé de 77,19 milliards USD pour l’exercice qui s’est achevé le 31 mars 2007. Les actions de l’entreprise sont cotées sur les bourses de Tokyo, Osaka, Nagoya et New York (NYSE:MC). Pour plus d’informations sur Panasonic Europe et la marque Panasonic, consultez le site web de la compagnie à http://panasonic-europe.com.