Bruxelles, le 17 septembre 2008 – Plus de la moitié (52 %) des entreprises anglaises ont connu une panne de messagerie au cours des douze derniers mois. C’est ce qui ressort d’une étude d’Iron Mountain Digital, leader mondial des solutions « Storage as a Service » pour la sauvegarde et l’archivage de données digitales et filiale d’Iroun Mountain Incorporated (NYSE :IRM). Un tiers des entreprises interrogées n’ont pas eu accès à leurs e-mails pendant deux heures ou plus et 17 % pendant plus de onze heures. Même si ces pannes restent fréquentes, une entreprise sur cinq affiche une tolérance zéro en la matière.

Iroun Mountain Digital a interrogé des directeurs informatiques Sr. au Royaume-Uni sur les perturbations des messageries électroniques et les solutions de gestion du stockage. Selon l’enquête, 55% des entreprises s’efforcent de réduire le volume des messages stockés dans Microsoft Exchange afin d’atténuer les risques de panne. L’un des principaux facteurs incitant les entreprises à mettre en œuvre des solutions de gestion du stockage est améliorer la fiabilité d’Exchange. À cause de l’explosion des volumes de stockage, le système est poussé à ses limites, ce qui a un impact sur sa fiabilité et se traduit par le ralentissement des processus de sauvegarde, de maintenance et de restauration.

Iron Mountain Digital conseille instamment aux responsables informatiques de surveiller la taille des boîtes e-mail sous peine de risquer une panne de la messagerie à cause du nombre sans cesse croissant d’informations stockées sur leurs serveurs. La direction informatique doit chercher des solutions conçues pour aider les administrateurs à centraliser la gestion des fonctions essentielles de messagerie. Le recours à des outils de reprise en cas de sinistre, des techniques de compression des données et des règles de conservation et de suppression des messages doit également être envisagé en priorité pour permettre aux CIO et aux équipes informatiques de mettre sur pied une politique plus efficace dans ce domaine.

« Une des premières motivations des entreprises dans la mise en œuvre de solutions de gestion du stockage est de renforcer la fiabilité de leur messagerie. Aujourd’hui, les départements informatiques sont responsables du stockage et de la maintenance de millions, voire de milliards de messages. La gestion de ces données critiques est devenue coûteuse et extrêmement risquée. L’administration du stockage et la prévention des pannes de messagerie sont devenues des tâches cruciales pour tout département informatique », souligne Martin van Pijkeren, Regional Manager Benelux d’Iron Mountain Digital.

« Les entreprises confrontées à ce problème imposent des quotas de messages, souvent impopulaires auprès des utilisateurs, ou bien ne font rien pour maîtriser la gestion du stockage », ajoute-t-il. « Seuls 5 % d’entre elles appliquent des règles de conservation et de suppression des messages poussant leurs employés à libérer de l’espace de stockage. Il n’est donc pas étonnant que près de la moitié des entreprises consultées constatent que leur système de gestion de messagerie actuel leur rend la tâche plus difficile. Il est clair qu’il faut utiliser une approche novatrice pour gérer les e-mails au Royaume-Uni. »

A propos d’Iron Mountain Digital

Iron Mountain Digital est le premier fournisseur mondial de solutions de sauvegarde et d'archivage proposées sur le principe du "Software- and Storage as a service", en mode locatif, hébergé et administré à distance. Le pôle technologique d’Iron Mountain Incorporated propose à des milliers d’entreprises à travers le monde un éventail complet de solutions destinées à la protection des données, à l'archivage et à la gestion de la propriété intellectuelle. Celles-ci sont commercialisées en direct et par un réseau international de partenaires distributeurs. Iron Mountain Digital a son siège américain à Southborough, dans le Massachusetts, et son siège européen à Francfort en Allemagne. Pour plus d’informations, consultez le site www.ironmountaindigital.be.

A propos d’Iron Mountain

Iron Mountain Incorporated (NYSE: IRM) aide les organisations à travers le monde à réduire les coûts et les risques associés à la protection et au stockage des informations. La société propose une gamme complète de solutions de gestion d’archives (records management) et de protection des données. Elle apporte son expertise et son expérience pour relever des défis complexes tels que l’augmentation des coûts de stockage, les litiges, la conformité aux obligations légales et réglementaires ainsi que la reprise après sinistre. Fondée en 1951, Iron Mountain est le partenaire de confiance de 100 000 entreprises clientes en Amérique du Nord, en Amérique Latine, en Europe ainsi que dans la région Asie-Pacifique. La société emploie plus de 19 500 personnes dans le monde. Pour de plus amples informations, consultez le site www.ironmountain.be.