Community Management, Votre stratégie marketing et communication par Didier Mazier. Les réseaux sociaux, Facebook, Twitter ou plus anciennement MySpace, ont émergés rapidement sur la toile à tel point qu'une petite révolution est en place dans le milieu du marketing et de la communication. Difficile pour une société maintenant, même pour une PME, d'ignorer tout cela.

Suivant la mouvance, de nouveaux emplois se sont créés, dont celui du Community Manager, et qui derrière son nom barbare n'est rien d'autre que le responsable pour la stratégie marketing et la communication sur les réseaux sociaux. Alors, êtes vous le prochain Community Manager pour votre société?

Le Livre

Le livre commence par une longue explication, quasi la moitié du livre, sur les différents réseaux sociaux, sur leurs fonctionnements et sur leurs historiques. L'auteur essaie de vous y familiariser tout en se concentrant sur les fonctionnalités utiles à de la communication pour une entreprise et non pour vous apprendre à jouer à toutes les applications possibles.

Les deux autres chapitres s'évertuent à vous guider pas à pas, mais d'un point de vue plutôt technique, dans la création de votre présence sur les réseaux sociaux et sur la manière dont vous pourrez gérer votre communauté et y faire passer vos messages. Le livre est bien plus axé sur l'aspect pratico-pratique de la gestion de vos communautés plutôt que sur tout l'aspect stratégique et sur les bonnes pratiques.

Un livre qui se lit donc après avoir digéré un premier livre sur la communication pour bien comprendre ce que vous allez raconter sur la toile, et pour réellement avoir un impact sur vos activités.

Community Management, Votre stratégie marketing et communication par Didier Mazier.
Le livre numérique online est offert pour l'achat du livre imprimé
Editions ENI, 246 pages, ISBN 978-2-7460-7180-3