Une mise à jour de la base de données DAT des virus de McAfee Enterprise (la 5958) a provoqué l'arrivée du fameux écran bleu de Windows XP. En effet, cette dernière a tout simplement effacé le fichier système svchost.exe considérant qu'il s'agissait d'un virus. McAfee a retiré la mise à jour défectueuse et l'a remplacé par le DAT 5959.

Mais les ordinateurs déjà touchés doivent procéder à une méthode assez délicate. Il faut en effet utiliser un PC non affecté, télécharger la mise à jour 5959, la mettre sur un disque dur externe ou une clé USB, puis l'appliquer sur le PC touché. Ensuite, la procédure sera similaire avec une copie du fichier svchost.exe. Mais comme le copier/coller ne fonctionnera pas, il faudra aller dans le menu Démarrer, puis dans Exécuter taper CMD et la commande de copie du fichier svchost depuis le disque dur externe ou la clé USB (exemple : Copy svchost.exe C:\Windows\System32).