Microsoft a confirmé un nouveau problème avec Windows 10 et Windows 11. L'erreur, qui affecte toutes les applications qui utilisent DirectX, est apparue pour la première fois avec la sortie de KB5019980 - c'est-à-dire dès novembre 2022. Plus précisément, le problème fait que apphelp.dll crache un message d'erreur. Sont concernés les utilisateurs qui ont installé un pilote graphique Intel avec une version antérieure à 30.0.101.1190. Selon Microsoft, il n'y a pas de messages d'erreur lors de l'utilisation de versions de pilotes plus récentes. L'équipe Windows travaille actuellement sur une solution. Il devrait donc être possible de le résoudre avec un nouveau patch dont la date de lancement n'a pas encore été communiquée. Il est possible qu'une mise à jour de correction de bug soit lancée dès le jour du patch de février. Pour atténuer ce problème, vous pouvez installer un pilote graphique Intel avec une version plus récente que 30.0.101.1190, si toutefois il était disponible auprès du fabricant de votre appareil Windows.