Google Photos est le service cloud que BigG propose pour gérer les photos et vidéos synchronisées sur le cloud via votre compte personnel, et qui est basé sur Google One , le service d'abonnement disponible dans divers forfaits payants. Au cours des dernières heures, plusieurs rapports ont été divulgués en ligne qui rapportent un bogue aussi étrange qu'ennuyant : les utilisateurs touchés par le bogue constatent une augmentation anormale et injustifiée de l'espace cloud occupé par leur contenu, qui serait précisément causée par Google Photos . Cette augmentation se serait en fait produite en quelques heures et ne dépendrait en aucune façon du contenu téléchargé par les utilisateurs, précisément parce que beaucoup d'entre eux ont sélectionné la sauvegarde d'image en Haute Qualité , ce qui ne devrait pas prendre de place.

Il est d'autant plus curieux que Photos propose aux utilisateurs affligés par le bug de compresser les images présentes sur le cloud en Haute Qualité pour récupérer l'espace réellement occupé de manière injustifiée. Pour comprendre cela, Photos proposerait aux utilisateurs de compresser en Haute Qualité les images déjà compressées en Haute Qualité . Le bug consisterait donc dans le fait que Google Photos reconnaît les images enregistrées en qualité d'origine alors qu'en réalité elles ne le sont pas. Ce bug est gênant d'autant plus que de nombreux utilisateurs se sont retrouvés avec l'espace cloud associé à leur compte Google saturé , alors que certains ont dépassé le seuil maximum: cela a rendu impossible la réception d' e-mails et l'accès au contenu sur Drive . Pour certains, l'activation de la recompression de l'image a fonctionné, récupérant l'espace injustement occupé, tandis que d'autres ne l'ont pas fait .