La mise à jour destinée à la solution pour entreprises "Endpoint Protection 12.1" entraîne un plantage des PC équipés de Windows XP, et le fameux retour du Blue Screen of Death qu'on croyait disparu depuis des années. Symantec a confirmé le problème, survenu suite à un update daté du 11 juillet. Les entreprises concernées ne disposeront d'aucune compensation financière, cependant Symatenc précise qu'il apportera son assistance technique aux clients touchés par le bug, la moindre des choses il est vrai.