
''Nous accueillons favorablement les modèles commerciaux qui utilisent les données avec soin et donnent aux utilisateurs la possibilité de choisir comment les utiliser. Une entreprise comme Apple, qui est en mesure de fixer unilatéralement les règles de son écosystème, notamment son App Store, devrait adopter des règles pro-concurrentielles. Nous savons que c'est le cas lorsque les règles d'Apple s'appliquent à des tiers, mais nous craignons que cela ne se produise pas avec Apple lui-même. Cela permettrait à Apple de prioriser ses propres offres ou de gêner d'autres entreprises. Notre processus repose en grande partie sur la nouvelle expertise acquise dans le cadre des règles plus strictes sur le contrôle des abus contre les grandes entreprises numériques introduites l'année dernière (article 19a de la loi allemande sur la concurrence - GWB). Sur cette base, nous menons déjà ou avons déjà conclu des procédures contre Google/Alphabet, Meta/Facebook et Amazon."
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La vice-présidente exécutive de la Commission, Margrethe Vestager , s'est toutefois exprimée lors de la conférence du Réseau international de la concurrence (RIC) la semaine dernière et a déclaré que la nouvelle législation arriverait au printemps 2023 , contrairement à l'automne 2022 initialement prévu. Selon Vestager , le nouveau délai est dû à la création de nouvelles structures au sein de la Commission, avec le recrutement de personnel, des systèmes informatiques, des textes juridiques sur les procédures, etc. Bien que la nouvelle date puisse donner à la Commission plus de temps pour se préparer, le retard pourrait également susciter des critiques si la Commission ne parvient pas à détecter les violations graves qui se produiront d'ici l'entrée en vigueur de la DMA.
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Wojciech Wiewiórowski , contrôleur européen de la protection des données , a déclaré qu'avec " le lancement pilote de EU Voice et EU Video , nous visons à proposer des plateformes de médias sociaux alternatives qui donnent la priorité aux personnes et à leurs droits à la vie privée et à la protection des données ". « Il n'y a pas de publicités sur les plateformes ; et il n'y a pas de profilage des sujets qui pourraient utiliser les plateformes. », a-t-il poursuivi. Le projet est certes une excellente nouvelle , mais reste à savoir si le million de followers de la page Twitter de la Commission se décidera à passer à Mastodon (rappelons que l'arrivée de quelques dizaines de milliers d'utilisateurs a déjà provoqué un blocage des serveurs ), mais la sensibilité des utilisateurs vis-à -vis de leurs droits a certes changé et cela ne peut que pousser vers des alternatives.
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Dans une déclaration à The Verge , Amazon a confirmé que les données vocales des interactions avec Alexa sont en fait utilisées pour les publicités pertinentes diffusées sur Amazon et d'autres sites publicitaires d'Amazon, comme ce qui se passe lorsqu'un utilisateur achète un article d'Amazon lui-même, ou écoute un chanson d'Amazon Music. Si vous demandez à Alexa d'acheter quelque chose ou de jouer une chanson, ce sera comme si vous aviez fait la même chose sur le Web, y compris le suivi des publicités. Dans le même temps, cependant, Amazon pense que les hypothèses de recherche sont fausses.
"De nombreux résultats de recherche sont basés sur des inférences ou des spéculations inexactes de la part des auteurs et ne reflètent pas avec précision le fonctionnement d'Alexa. Nous ne vendons pas les informations personnelles de nos clients et nous ne partageons pas les demandes Alexa avec les réseaux publicitaires" précise Lauren Raemhild, porte-parole d'Amazon
Bref, Amazon dément fermement les allégations les plus graves contenues dans le rapport en question, à savoir que les données des utilisateurs feraient l'objet d' achats et de ventes . De plus , les compétences tierces susceptibles de collecter des informations personnelles doivent publier leur politique de confidentialité sur la page de compétences elle-même et agir en conséquence. Précisément sur ce point, cependant, les chercheurs objectent que ces politiques sont souvent nébuleuses , avec plus de 70% d'entre elles ne mentionnant même pas Amazon ou Alexa, et seulement 2,2% qui seraient claires et cristallines à cet égard. Le problème sous-jacent, concluent les chercheurs, est que ces haut-parleurs intelligents sont des "boîtes noires" qui ne permettent pas une analyse indépendante , et là où le doute s'insinue, il est difficile de le dissiper.
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Bien que le texte final de l'AVD n'ait pas encore été publié, le Parlement européen et la Commission européenne ont déjà détaillé un certain nombre d'obligations qu'il contiendra. Entre ceux-ci :
- Une interdiction de la publicité ciblant la religion, l'orientation sexuelle ou l'origine ethnique d'un individu ;
- La possibilité d'annuler facilement n'importe quel abonnement ;
- Les grandes plateformes telles que Facebook devront montrer de manière transparente comment fonctionnent leurs algorithmes ;
- Les hébergeurs et les plateformes en ligne devront expliquer pourquoi ils ont supprimé du contenu, donnant aux utilisateurs intéressés la possibilité de faire appel ;
- Les plateformes les plus importantes devront fournir aux chercheurs "plus d'informations sur l'évolution des risques en ligne" ;
- Les places de marché en ligne stockeront des informations sur les marchands afin que toute personne qui vend des biens/services en ligne puisse être retrouvée ;
- En cas de crise - comme celle en Ukraine - les plateformes en ligne devront mettre en place de nouvelles stratégies pour contrer toute désinformation ;
Enfin, le texte du DSA devra être vérifié par des juristes et des linguistes avant que le Parlement et le Conseil ne l'approuvent formellement. Dès que ce processus sera achevé, le texte entrera en vigueur 20 jours après sa publication au Journal officiel de l'UE (alors que les règles commenceront à s'appliquer 15 mois plus tard).
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Incidemment, les eurodéputés ont également évoqué l'obsolescence des logiciels . Selon eux, les mises à jour doivent être garanties pendant une durée minimale et les consommateurs doivent être pleinement informés, au moment de l'achat, de cette disponibilité. Enfin, les pratiques qui limitent le droit à réparation ou conduisent à l'obsolescence pourraient être considérées comme des "pratiques commerciales déloyales" et interdites par le droit de l'UE. Le texte non législatif a été approuvé par 509 voix pour , 3 contre et 13 abstentions.
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Les réactions des opérateurs du secteur ne se sont pas fait attendre, le PDG de Coinbase définissant la nouvelle législation anti-vie privée et anti-innovation , et discriminant les crypto-monnaies. Maintenant, la loi doit passer par une phase de révision , l'assemblée se réunissant en session plénière dans quelques mois. Selon certaines voix au sein du Conseil européen et de la Commission , il y a un certain optimisme que des changements seront apportés , notamment liés à d'éventuelles violations de la vie privée et des risques de sécurité. Parmi ceux qui sont contre la loi, Markus Ferber du PPE trouve les nouvelles règles totalement disproportionnées car elles interdisent de fait l'utilisation de portefeuilles non hébergés.
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Mais qu'établit la DMA ? Le nouvel ensemble de règles est basé sur certains points clés que les grandes plateformes doivent garantir et aborde diverses questions, notamment les droits des utilisateurs et la concurrence entre les entreprises. Concernant les droits des utilisateurs, le DMA prévoit deux points :
- Interopérabilité . Les contrôleurs d'accès doivent permettre à leurs plates-formes de messagerie de fonctionner avec des services tiers similaires plus petits.
- Le droit de désinstaller . Les consommateurs doivent avoir plus de choix en matière de logiciels et de services, en particulier dans les systèmes d'exploitation mobiles tels qu'iOS et Android, avec la possibilité de désinstaller tout logiciel préchargé
Sur le front de la concurrence, cependant, les entreprises qui s'appuient sur des plateformes doivent être garanties :
- Accès aux données . Pour favoriser la concurrence, les entreprises devraient pouvoir accéder aux données qu'elles génèrent pour des plateformes plus importantes.
- Transparence publicitaire . Les entreprises qui achètent des publicités sur des plateformes doivent disposer d'outils pour vérifier de manière indépendante la portée de leurs publicités.
- Fin de l'auto-préférence . Les entreprises ne peuvent pas utiliser leurs plateformes pour faire passer leurs produits en premier (n'est-ce pas Amazon ?)
Mais que risquent les big techs ? Ces derniers temps, nous avons entendu parler d' importantes amendes antitrust européennes pour des entreprises telles que Google et Apple , mais en général, les risques ont été faibles, il suffit de penser qu'aux Pays-Bas, Apple a préféré payer une amende hebdomadaire de 5 millions d'euros afin de ne pas de devoir apporter des modifications à la gestion des applications tierces sur l' App Store . Le DMA devra maintenant encore passer par la série de votes au Parlement européen et au Conseil . Pour le moment, la commissaire européenne à la concurrence, Margaret Vestager , se déclare satisfaite. Sûrement que les big techs devront se plaindre (ils avaient déjà demandé l'aide du président Joe Biden , mais l'air n'est pas très différent aux États-Unis ), mais quoi qu'il arrive, un vent de changement souffle .
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