Deux évènements récents prouvent que les services d'email en ligne Gmail et Windows Hotmail peuvent être victimes de pirates. C'est le système de "captcha", proposé au moment de l'inscription sur ces comptes, qui est mis en cause. Ce système de lettres déformées permet de différencier un humain d'un robot au moment de l'inscription. Ces "captcha" sont de plus en plus faillibles aux assauts des pirates, qui peuvent désormais créer des comptes Gmail de manière automatique, comme viennent de le faire les membres du projet XRumer. De la même manière, le laboratoire de sécurité Websense vient de faire la démonstration d'un outil similaire mais destiné, lui, à tromper Hotmail.