En 2004, Belgacom est parvenue à intercepter à la source un total de 1,1 milliard de virus et de spams. En 2005, ce nombre est passé à 3,3 milliards, soit trois fois plus. Au premier semestre de cette année, le compteur totalisait déjà 6,4 milliards de virus et de spams interceptés. En 2006, le spam constituait environ 80 % du courrier électronique en circulation. Au deuxième trimestre de cette année, ce total atteignait 88,5 %. Durant les week-ends, 9 e-mails sur 10 sont non sollicités, car le trafic de courrier électronique "légitime" est alors moins important.

Au début de cette année, Belgacom et d'autres sociétés de télécoms de référence comme TeliaSonera, KPN et Telenor ont joint leur forces à celles d'ETIS - Global IT Association for Telecommunications, dans un projet pilote ayant pour objectif de développer une nouvelle technologie antispam en collaboration avec McAfee, IronPort et TNO. En juin, une première évaluation du projet pilote a livré des résultats encourageants.

Les partenaires d'ETIS sont convaincus que la collaboration et le partage actif d'informations portent leurs fruits dans la lutte contre le spam. Ils sont ainsi parvenus à résoudre en moins d’une journée quelque 16.000 incidents liés au spam lors de la période de test. Cette résolution d'incidents a été plus rapide, plus efficace et moins onéreuse que si chaque partenaire avait entrepris une démarche individuelle