On a récemment découvert que sur un PC avec des applications spécifiques installées à bord, il est impossible de mettre à jour Windows 11. À cet égard, Microsoft souligne des problèmes de performances et de sécurité liés aux applications, demandant donc leur suppression avant de mettre à jour vers la version la plus récente de le système d’exploitation. En procédant dans l'ordre, les utilisateurs, après avoir installé la build 26100 de Windows 11, distribuée dans les canaux Canary et Dev, ont remarqué que la présence de certains logiciels ne permet pas la mise à jour vers Windows 11 24H2 . Parmi ceux-ci, il y a par exemple StartAllBack et ExplorerPatcher, qui sont des outils permettant de modifier l'apparence de la barre des tâches et du menu Démarrer. Le site allemand DeskModder a proposé une analyse approfondie de cette affaire et, en analysant le fichier appraiser.sdb, a récupéré la liste de toutes les applications et pilotes dont la présence ne permet pas la mise à jour vers Windows 11 24H2 :

- ConisioAdmin.exe (Solidworks PDM)
- EaseUS Disk Copy.exe (application EaseUS Disk Copy)
- ep_dwm.exe (ExplorerPatcher) Inclus depuis 22H2
- iCloudServices.exe (fichiers iCloud partagés dans l'Explorateur via WhatsApp) à partir du 23H2
- RadeonSoftware.exe (paramètres de performances du GPU AMD) à partir de 23H2
- StartAllBackCfg.exe (StartAllBack) Inclus depuis 22S2
- Multi-mon + Copilot (Microsoft)
- Mergesdb (Microsoft)
- Intel IntcOED.sys (Intel)
- Intel IntcAudioBus.sys (Intel) (\System32\drivers\IntcAudioBus.sys)
- Adaptateur sans fil USB 2.0 Realtek 8192su (Realtek) (\System32\drivers\RTL8192su.sys)

La seule solution viable pour le moment est de désinstaller l'application en question, de mettre à jour Windows 11 puis de tout réinstaller en renommant l'exécutable du fichier d'installation . Cette étape évite en effet que le système d'exploitation bloque l'installation et permet de ramener l'application sur le PC.