Etsy vient d'annoncer une augmentation des frais de transition du vendeur de 5 % à 6,5 % . L'augmentation prendra effet le 11 avril . L'augmentation résulte du chiffre d'affaires du quatrième trimestre 2021 qui a atteint 717 millions de dollars . De plus, Etsy a engagé 10 millions d'utilisateurs supplémentaires , portant le nombre total de clients à 90 millions. Etsy a déclaré que l'augmentation de la commission contribuera à améliorer "le marketing, les outils pour les vendeurs et la création d'expériences client de classe mondiale". Dans tous les cas, le changement risque de ne pas être bien accueilli par les commerçants de la plateforme, qui se sont déjà plaints de changements antérieurs par le passé (le dernier en 2018, lorsque les commissions sont passées de 3,5 % à 5 % ).
Cependant, Josh Silverman , PDG d'Etsy, a déclaré : « Nous avons démontré notre capacité à apporter des améliorations qui se traduisent directement par une augmentation des ventes pour nos vendeurs. Nos nouveaux frais de transaction nous permettront donc d'investir dans des domaines clés tels que le marketing et le support pour prolonger encore notre forte dynamique."
Cependant, Josh Silverman , PDG d'Etsy, a déclaré : « Nous avons démontré notre capacité à apporter des améliorations qui se traduisent directement par une augmentation des ventes pour nos vendeurs. Nos nouveaux frais de transaction nous permettront donc d'investir dans des domaines clés tels que le marketing et le support pour prolonger encore notre forte dynamique."
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