D'après Keynote Systems, qui a fait pas moins de 154.000 appels VoIP durant le moi de mai et juin, la qualité des communications serait en nette progression!

On se rappelle des débuts du VoIP, des coupures, un délai dans les communications, des pertes de morceaux de conversations, les problèmes d'une technologie neuve en fait. Néanmoins, la qualité serait maintenant au rendez-vous chez une bonne partie des providers VoIP.

Le plus mauvais prestataires avait une disponibilité de 94.8% seulement contre 99.4% pour Vonage. Au niveau de la clarté du message c'est du côté de chez AT&T qu'il faudra se tourner. Quoi qu'il en soit, certaines sociétés investissent massivement dans le VoIP actuellement et on est très très loin des débuts avec Net2Phone premier du nom et autres programmes du genre!