Selon la Commission Européenne, 25,6% des des Européens disposent d'un abonnement à l'Internet haut-débit, contre 23,9% il y a un an. Par ailleurs, près d'un tiers des internautes dispose d'un débit supérieur à 10 Mbits/sec contre 15 % en 2009.

Néanmoins, l'Europe est très en retard par rapport à l'Asie (notamment vis à vis du Japon et de la Corée du Sud) en termes de vitesse de connexion. Ainsi, 12% des Japonais dispose d'une connexion fibre chez eux, de même que 15% des Coréens du Sud. Ce taux tombe à 1% en Europe. La Commission désire donc tous les accès haut-débit atteignent au moins 30 Mbits/s d'ici 2020 et que 50 % des foyers surfent au dessus de 100 Mbits/s.