Carrefour a fait appel à IBM pour mettre en œuvre ses projets de déploiement informatique et gérer la maintenance de son infrastructure informatique. Signé pour une période de 5 ans, ce contrat vise notamment à rationaliser le recours aux prestataires IT et représente 180 millions d'euros. Il prévoit l'hébergement de l'ensemble de l'infrastructure IT du groupe au sein d'un centre de données d'IBM situé à Montpellier. Carrefour entend profiter de ce partenariat pour remettre à plat ses dépenses informatiques, et améliorer la qualité de service utilisateurs et l'efficacité des projets.