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Le CSA recommande quelques termes 100% français pour la remplacer : "La hot line en effet désigne aussi bien le numéro d'urgence qui permet le recours immédiat à un service d'assistance spécialisée, que le service appelé téléassistance, avec en synonymie assistance en ligne, service d'assistance accessible à distance par un moyen de communication (les opérateurs de ces services étant des téléassistants, traduction de hotliners).
Enfin, l'emprunt sert aussi à exprimer le concept général d'aide en ligne, "assistance à distance immédiatement accessible". Trois termes donc pour remplacer le mot Hotline. Cela va être simple à expliquer ...
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cauet:
Ne m'appellez plus jamais Hotline
Si vous êtes pas contents... plaignez vous à la hotline du CSA.