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Jean-Christophe
Salut les gens,
J'ai un ami dont EDPNet a bridé la ligne sous prétexte qu'il était trop loin.
Bref, il se retrouve avec 1Mb au lieu des 4 qu'il avait avant.
Le truc, c'est que ça a fonctionné 6 mois sans problème et que quand il a commencé à avoir des coupures, il a contacté le helpdesk qui a rétrogradé sa ligne.
Très rapidement après, il s'est rendu compte qu'il fallait plus d'une heure pour passer 700MB par le switch du modem/routeur. Il a donc pensé à une défectuosité du modem/routeur et l'a remplacé.
De fait, la vitesse de transfert est considérablement améliorée.
Là , se pose la question de savoir si le problème de déconnexion du début ne serait pas du à la même défectuosité.
Le souci, c'est que EDPNet ne veut pas rétablir sa ligne à 4Mb.
Du coup, il se retrouve à 1Mb alors que sa ligne peut peut-être très bien supporter les 4Mb.
Il doit voir avec qui pour essayer de dépatouiller l'histoire?
Merci de m'avoir lu
J'ai un ami dont EDPNet a bridé la ligne sous prétexte qu'il était trop loin.
Bref, il se retrouve avec 1Mb au lieu des 4 qu'il avait avant.
Le truc, c'est que ça a fonctionné 6 mois sans problème et que quand il a commencé à avoir des coupures, il a contacté le helpdesk qui a rétrogradé sa ligne.
Très rapidement après, il s'est rendu compte qu'il fallait plus d'une heure pour passer 700MB par le switch du modem/routeur. Il a donc pensé à une défectuosité du modem/routeur et l'a remplacé.
De fait, la vitesse de transfert est considérablement améliorée.
Là , se pose la question de savoir si le problème de déconnexion du début ne serait pas du à la même défectuosité.
Le souci, c'est que EDPNet ne veut pas rétablir sa ligne à 4Mb.
Du coup, il se retrouve à 1Mb alors que sa ligne peut peut-être très bien supporter les 4Mb.
Il doit voir avec qui pour essayer de dépatouiller l'histoire?
Merci de m'avoir lu