Poster une réponse à un sujet: Les déménagements de ligne téléphonique c'est chiant :o
Attention, ce sujet est un sujet ancien (7411 jours sans réponse)
Sam
Poire
dire ke nous on se plaind de FT
Sam
youpi, j'ai des nouvelles
j'ai enfin mon nouveau numéro mais aussi la date du transfert : le 22 septembre
mais j'ai oublié de demander en quelle année
j'ai enfin mon nouveau numéro mais aussi la date du transfert : le 22 septembre
mais j'ai oublié de demander en quelle année
Poire
chez France Telecom un transfert de ligne se fait dans la journée si l'ancienne ligne n'a pas était coupé depuis + de 1 an et si on connait l'ancien n°
Mais ds tous les cas ça prend pas plus de 3j
pour ce ki est de l'abo internet ça va de 1j à 10/15j max tjs chez FT
Mais ds tous les cas ça prend pas plus de 3j
pour ce ki est de l'abo internet ça va de 1j à 10/15j max tjs chez FT
Sam
Comme tout le monde le sait :nous déménageons
Et comme une brave, j 'ai décidé d'emener avec moi toutes mes petites affaires et meme ma ligne téléphonique et mon abo adsl ... jusque la rien d'anormal
Mes chers amis de chez Belgacom me signalent qu'il leur faut 5 jours pour un transfert de ligne ... je fais donc ma demande et j'attends ... je suis censée recevoir un mail de confirmation de ma demande ( que je recois), un courrier (que j'ai enfin reçu) et un coup de fil ( que j'attends toujours), donc je les appelle. Le monsieur tres gentil m'explique que ma demande est ultra compliquée parce que je change de zone et que je demenage mon adsl!!!
Il me raconte sa vie et me dit qu'il va suivre ma demande de pres, qu'il me rappellera pour qu'on prenne rendez-vous des le lendemain matin : toujours rien
J'avais demandé mon raccordement pour le 7, je ne l ai toujours pas Ils devaient couper mon ancienne ligne le 7 : ça a été fait ce matin
Et comme en plus ils sont tres tres gentils je n'ai plus du tout acces a mon compte adsl chez eux ... donc pas de connection possible a leurs bornes a la con, plus de mail plus rien
en gros je sens que si j'ai pas vite de bonnes nouvelles de chez eux y a quelqu'un qui va morfler
Et comme une brave, j 'ai décidé d'emener avec moi toutes mes petites affaires et meme ma ligne téléphonique et mon abo adsl ... jusque la rien d'anormal
Mes chers amis de chez Belgacom me signalent qu'il leur faut 5 jours pour un transfert de ligne ... je fais donc ma demande et j'attends ... je suis censée recevoir un mail de confirmation de ma demande ( que je recois), un courrier (que j'ai enfin reçu) et un coup de fil ( que j'attends toujours), donc je les appelle. Le monsieur tres gentil m'explique que ma demande est ultra compliquée parce que je change de zone et que je demenage mon adsl!!!
Il me raconte sa vie et me dit qu'il va suivre ma demande de pres, qu'il me rappellera pour qu'on prenne rendez-vous des le lendemain matin : toujours rien
J'avais demandé mon raccordement pour le 7, je ne l ai toujours pas Ils devaient couper mon ancienne ligne le 7 : ça a été fait ce matin
Et comme en plus ils sont tres tres gentils je n'ai plus du tout acces a mon compte adsl chez eux ... donc pas de connection possible a leurs bornes a la con, plus de mail plus rien
en gros je sens que si j'ai pas vite de bonnes nouvelles de chez eux y a quelqu'un qui va morfler