Witbe a mesuré pour le Journal du Net la disponibilité et la rapidité de 10 sites marchands pendant la période cruciale des fêtes, entre le 16 décembre 2004 et le 3 janvier 2005. Les mesures ont été réalisées sur chaque site, toutes les 15 minutes, 24h/24, soit au total plus de 16 300 tests sur la période et reproduisent le comportement d’un Internaute qui se connecte à la page d’accueil de ces sites. Elles rendent compte de la performance et du confort de navigation délivrés aux acheteurs en ligne.

Avec un indice moyen de 89,7 sur 100, un temps de chargement moyen à 3,5 secondes et une disponibilité à 99,73 %, les marchands de Noël affichent de bonnes performances pendant cette période cruciale où les ventes en ligne s’envolent traditionnellement. Ils sont même plus rapides que le panel de l’année précédente qui établissait un temps de chargement moyen de la page d’accueil à 3,8 secondes : Comparatif Witbe/Journal du Net du 5 janvier 2004. A de rares exceptions près, les sites testés présentent des résultats globalement stables tout au long de cette période d’achats. En terme de disponibilité, on notera l’excellence des résultats de ChateauOnline, de la Fnac et de Zchocolat, tous trois à 100%.

Dernier du classement, Zchocolat se démarque de ce classement par sa lenteur excessive à 8,8 secondes, alors que sa disponibilité est parfaite. Cette contre-performance peut s’expliquer par le poids de la page d’accueil, le chargement d’une animation en flash et des problèmes permanents de chargement de certains éléments de la page.