Apple a publié un message pour signaler un problème de connexion à un réseau Wi-Fi identifié. Certains utilisateurs d'iPad se sont en effet plaint de ne pas pouvoir se connecter à Internet, et qu'ils perdaient leurs paramètres de connexion à leur point d'accès Wi-Fi, chaque fois qu'il redémarrait la tablette ou la sortait tout simplement du mode veille.

Selon la firme de Cuppertino, le problème viendrait de certains routeurs Wi-Fi bi-bandes. Il est alors conseiller d'attribuer un nom différent à chaque réseau, et de vérifier que les paramètres de sécurités sont les mêmes partout. L'autre soucis vient lui de la gestion de l'USB 2.0, puisqu'il s'avère que l'iPad ne peut pas être rechargé par ce biais sur plusieurs PC et Mac. Pour Apple, cela est du à un manque de puissance de la connectique, et il faut avoir un ordinateur de moins d'un an pour ne pas être touché par ce problème (la norme USB 2.0 ayant évolué en avril 2009, permettant une meilleure charge des batteries).