Depuis le 1er mars, les opérateurs européens sont obligés de proposer un système de plafonnement des frais d'Internet mobile. Cette mesure a été prise pour éviter les factures au montant parfois spectaculaire, du aux frais de roaming. Après s'être mis d'accord avec la Commissaire Européenne chargée de la société digitale (Neelie Kroes), le montant a été fixé à 50 euros. Dès qu'un client aura utilisé 80% de son crédit, un message d'alerte sera envoyé, et quand le plafonnement sera atteint, la connexion à l'Internet mobile sera coupée et il faudra alors contacter son fournisseur d'accès pour négocier un autre plafond.
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