Le début de 2023 s'était ouvert avec un investissement de 10 milliards de dollars de Microsoft dans OpenAI , la société qui a développé ChatGPT . Un geste important pour l'entreprise de Redmond, car elle a montré au monde entier son intérêt pour l'intelligence artificielle et sa volonté de l'intégrer dans ses services. En fait, il a décidé d'intégrer l'IA dans son moteur de recherche Bing , en créant Bing Chat , afin de le rendre plus intéressant aux yeux des utilisateurs. Et c'était le cas : au départ, il y avait eu un grand engouement autour des services Microsoft, Bing avait enregistré une croissance du volume de recherches , à tel point qu'une petite "conversion" d'utilisateurs avait également été enregistrée, qui étaient passés de Google à Bing. Mais ce n’était qu’un feu de paille . Selon Statcounter , la part de marché de Bing parmi les moteurs de recherche a stagné à 2,99 % en juillet , pas très loin des 3,03 % de janvier. Ainsi, tous les efforts déployés par Microsoft pour tenter d’attirer les utilisateurs ont disparu en six mois.

En analysant le trafic Web , des informations intéressantes peuvent être obtenues sur l' utilisation de Bing . Le nombre de visiteurs a augmenté entre février et mars , passant de 95,7 millions à 101,7 millions. Une poussée certainement due à la nouveauté de la technologie , car déjà en avril, le nombre était tombé à 96,4 millions, on était donc presque revenu à la phase initiale. Puis il y a eu un retour de bâton avec une nouvelle augmentation en mai, qui a porté le nombre d'utilisateurs à 99,2 millions : peut-être en raison des dernières étapes du cycle scolaire. Parmi les causes possibles de cet échec à la hauteur de Bing pourrait être le fait qu'il s'agissait initialement d'une fonctionnalité réservée à Microsoft Edge , un navigateur peu utilisé par les utilisateurs. En fait, ce n'est que fin juillet que Bing Chat a également été rendu disponible sur Chrome et Safari . De plus, un frein supplémentaire a peut-être été l' indisponibilité sur les navigateurs mobiles , et encore moins sur les navigateurs tiers, mais il y arrivera bientôt également . Nous ne savons pas quels seront les projets de Microsoft pour l'avenir, mais il est certain (pour ce que nous constatons) qu'il y a une volonté d'étendre et de diffuser son IA Bing, surtout avec l'argent investi.