Microsoft a récemment publié une nouvelle mise à jour pour son système d'exploitation (version KB4532693 ) coupable d'avoir, dans certains appareils, supprimé tous les fichiers sur le bureau , ainsi que de réinitialiser tous les paramètres par défaut du Menu Démarrer et paramètres. Microsoft l'a remarqué et, bien que le bogue ait affecté une très petite tranche d'utilisateurs, il a mis en place une procédure pour tenter de restaurer les données perdues. Le verbe tâtonné n'a pas été choisi par accident, car il n'est pas dit que la procédure suggérée fonctionne (Microsoft a ensuite déclaré que les ingénieurs et le personnel de support technique travaillaient pour trouver une meilleure solution).

Les PC affectés par le bug ennuyeux peuvent avoir créé un compte Windows dans lequel tous les fichiers perdus sont "conservés". Pour essayer de les récupérer, vous devrez créer un autre compte local et transférer les données entre les deux nouveaux profils d'utilisateurs. Bien que cette procédure puisse fonctionner, nous sommes loin d'être une solution définitive, s'il en existe une . En fait, de nombreux rapports définissent les données impliquées comme irrémédiablement perdues .