Google a annoncé l'arrivée d'une fonction vraiment utile: le suivi des colis directement dans les résultats de recherche. La nouveauté ne peut être saluée que par la foule croissante d'acheteurs en ligne qui se retrouvent souvent confrontés à des problèmes avec les sites de messagerie - hélas, pas toujours exactement conviviaux (euphémisme) - pour connaître le statut d'un colis. La fonction en preview est disponible pour tous les pays . Les compagnies maritimes peuvent s'inscrire pour participer à l'essai et fournir des commentaires pour améliorer les résultats. Pour participer à la nouveauté ils devront préparer un JSON RESTful ou une API en XML capable de renvoyer les informations de suivi.

Voici la liste des exigences : https://developers.google.com/search/docs/guides/package-tracking, alors que voici le formulaire à remplir : https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeHkDALO5vJg1l4GaUkkBzxeqDtkJukJokBBOtbmlH9Vk9M_w/viewform. Dans tous les cas, Google se dit prêt à offrir un support technique https://support.google.com/webmasters/threads?thread_filter=(category:search_console) pour réutiliser les API existantes ou en créer de nouvelles.