Ben, c'est prévu dans le formulaire en ligne de Scarlet en tout cas
Je suis passé par l'interface "Mon Scarlet" pour demander l'upgrade. En fait, j'y allais pas pour ça, mais pour modifier mon adresse de contact et j'ai réessayé "juste pour voir" la procédure de vérification de la disponibilité de l'adsl 20 (d'habitude ça me disait que ce n'était pas disponible chez moi), mais là ça a été jusqu'au bout, tandis que l'offre Sarlet One a cessé d'être proposée quand j'ai spécifié que j'ai une ligne ISDN, comme de juste.

Edith: bon, soyons fou, je vais poser la question sur le forum de Max