Je voulais dire que l'interface d'administration (à laquelle tu essaies d'accéder pour ouvrir des ports), permet aussi de définir de nouveaux mdp et nom d'utilisateur, qui peuvent être différents pour la connexion wifi à Internet et pour l'accès local à l'interface d'administration (du moins chez moi).
Si c'est le cas, il y a sûrement qq part sur ton Netgear un bouton permettant de restaurer les paramètres d'usine, mais je ne conseillerais pas de le faire sans éclaircir d'abord la question de savoir si qqu'un a effectivement changé le mdp et pourquoi.