Suite à la récente vague de licenciements chez Microsoft, les fonctions centrales d'assurance qualité de la division Xbox seraient désormais également affectées. Selon The Verge, l'équipe de recherche utilisateur a été particulièrement touchée. Près de la moitié des effectifs de ce département ont été supprimés. Cette équipe joue un rôle crucial pour garantir la qualité sur la plateforme Xbox, tant au niveau des jeux que des outils techniques et de l'expérience utilisateur. Par ailleurs, le responsable du département Famille et Protection de l'enfance a également été licencié. Ce changement de personnel soulève des questions sur l'orientation stratégique de Microsoft en matière de contrôle parental, la responsabilité des fonctionnalités de sécurité étant jusqu'alors étroitement liée à cette équipe.