Intitulé de la fonction

Freedelity recherche d’urgence un support technique junior H/F bilingue FR/NL ou EN/NL.

Description de la fonction

1. Sous la supervision du Customer Success Manager, vous occupez une fonction polyvalente à orientation technique (support technique de premier niveau).
2. Vous assistez les clients de l’entreprise dans la résolution de leurs incidents ; vous vous déplacez et intervenez sur site ou réalisez les opérations à distance avec des outils de télémaintenance.
3. Vous assurez la permanence téléphonique du support technique.

Votre profil

1. Vous êtes natif néerlandophone ou parfait bilingue néerlandais - français
2. Vous disposez obligatoirement d'un permis de conduire B.
3. Vous disposez au minimum d'un diplôme de l'enseignement secondaire supérieur.
4. Vous êtes curieux(se), motivé(e) et autonome et vous avez une bonne résistance au stress.
5. Vous êtes très intéressé(e) par les nouvelles technologies et vous maîtrisez les outils informatiques requis pour la fonction (web, e-mail, teamviewer, CRM, windows, android...)
6. Vous êtes autonome, méticuleux et créatif.

Nous vous proposons

1. Un challenge motivant et stimulant dans une entreprise en pleine croissance.
2. Un emploi temps plein de jour à durée indéterminée assorti d'un package salarie attractif
3. Des possibilités d'évolution et une carrière à long terme dans un secteur en pleine expansion

Pour nous contacter

jobs@freedelity.be ou 02/880.98.36.

A propos de Freedelity

Freedelity, basée à Nivelles (Brabant Wallon), développe et commercialise un ensemble de solutions CRM à destination du marché de la distribution (retail). Les outils de Freedelity sont aujourd’hui utilisés par plus de 4 millions et demi de consommateurs en Belgique et par des acteurs de premier plan comme Pizza Hut, Bongo, MediaMarkt, Broze, Prik & Tik, Point Chaud ou Intermarché.