Poster une réponse à un sujet: Bye bye EDPnet
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ovh
Ils sont dans les éléments envoyés quand le destinaire l'a lu, pas avant :wink:
blietaer
les message qui sont dans la boite d'envoi de adsl-bc en Mp partent un jour?
ovh
Un bon contact chez Scarlet : Jibo du forum adsl-bc. Envoie-lui un MP, il est sympa et t'aidera :smile:
blietaer
Je sais pas sur quoi je surfe depuis un mois ni avec quoi je téléphone mais ce technicien est pas venu et il doit venir le 7/11 entre...8h et 13h.

J'ai payé ma dernière note belgacom, snif...

Par contre si je déménage dans un mois, scarlet va rien comprendre à sa race...
Parait que faut etre guru pour réussir un déménagement avec transfert de ligne scarlet...

je connais un gars qui a réussi.
pq pas moi?
blietaer
bien vu...
j'ai de toutes facons révoqué ma domiciliation et on verra ce que ca donne...
mais qu'on me fasse pas rire non plus je suis chez scarlet (passage éclair en 24h!) sans sourciler

par contre le technicien DOIT venir chez moi...
ced
si il a envoyé avant le 17/09, la date est correcte.
le 17/09, il aurait dû recevoir la facture couvrant du 17/10 au 17/11.
La lettre en question stipule seulement que si une facture est impayée, il faut la payer. La lettre ne dit pas qu'il faut payer un mois de plus, surtout pas si le mois n'a pas été facturé.
Derdesder
Tu avais indiqué la date à laquelle tu voulais terminer ton abonnement ?

En tenant compte du mois de préavis , comme tu as envoyé ton recommandé avant le 17/09 (je suppose), tu ne devrais plus rien payer :halalala: .

Et en cas de résiliation, il est juste stipulé que tu dois prévenir un mois à l'avance et pas payer un mois de plus :boggled:

blietaer
rah ca alors....
apres mon recommandé du début du mois, j'ai reçu une lettre de EDPnet pour me dire : "nous prenons bonne note de votre souhait de mettre fin à votre contrat...blah....cela prendra effectivement fin le 17/10, ci-joint un petit rappele de notre police de contrat" dans laquelle ils stipulent que je dois encore payer un mois en cas de résilitation de contrat.
blietaer
merci.
Derdesder

j'envoi quand meme un recommandé...je peux avoir ton template?
:itm:




Date
Nom
Prénom
Numéro de client
Adresse
N° téléphone
Adresse mail



Résiliation de contrat


Par la présente , je résilie mon contrat à la date du 09/09/2007 .


J’étais content de vos services mais la concurrence offre mieux pour moins cher.
Bonne continuation.
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