Début juin 2007, les Bruxellois ont été inondés d'une forêt amazonienne de publicité quadrichrome invitant les abonnés Coditel à passer au numérique.
Dans le même temps, plusieurs chaînes étaient tantôt supprimées, tantôt déplacées.
Le scénario de juin 2006 se répétait.
Entre Belgacom et Coditel, l'offre concurrentielle est mince. J'ai le téléphone et l'adsl-Web chez Belgacom, je ne souhaitais pas y ajouter la télé.
Bref, le 15 juin 2007, nous demandons à Coditel l'abonnement numérique de base (qu'ils appellent plus), avec le décodeur de base, sans enregistreur.
Ce n'est que le 19 juillet que l'installateur devait livrer le décodeur Thomson.
Depuis c'est un calvaire que nous vivons.

Le décodeur décroche, il faut le débrancher du secteur, puis il reprend le flux des images mais pour un temps seulement.

Contact téléphonique avec Coditel. Rien.
Contact sur leur formulaire Web. Rien.
Contact par courriel. Rien.
Plainte par recommandé en leurs bureaux.
Plainte au Ministère des Affaires économiques.
Plainte au Médiateur des Télécom.
Entrée en relation avec une parlementaire de la Région bruxelloise.

Finalement, je me décide à rendre publiques mes doléances sur un forum, lequel me réduit (une journée en tout cas) au silence.

J'ai donc créé ici même un blog où toutes les pièces de cette affaire sont mises à l'appréciation de chacun.

Coditel, le flop du numérique
http://coditel-plaintes.skynetblogs.be