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Delutilus
Heuuu est ce que ceci ne s'applique pas?
10. Droit de révocation
Le client a le droit de communiquer à Media Markt qu'il renonce à l'achat, sans paiement d'amende et sans indication de motif endéans les 14 jours calendrier à compter du jour qui suit la livraison de l'article.
Le droit de révocation ne s'applique pas aux personnes morales ni aux produits achetés à des fins professionnelles par une personne physique.
Pour exercer le droit de révocation, vous devez nous informer, par une déclaration sans équivoque, de votre décision de révoquer le contrat. Vous pouvez vous servir à cette fin du formulaire type de révocation. À l'égard de l'exercice du droit de révocation, la charge de la preuve incombe au client.
Le client est responsable de toute perte de valeur des produits résultant de manipulations dépassant ce qui est nécessaire pour en déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement. Le droit de révocation s'applique uniquement aux produits qui sont encore dans leur emballage d'origine intact, n'ayant pas été utilisés, et accompagnés de leurs accessoires, modes d'emploi, ainsi que de la facture et de la preuve d'achat, afin que les produits soient prêts à être revendus.
Les produits qui ne seront pas rendus à Media Markt dans cet état, resteront à la disposition du client. Le délai de mise à disposition est de 1 mois, délai après lequel Media Markt devient propriétaire du produit.
En cas d'exercice du droit de révocation, le client renverra les produits à Media Markt par tous les moyens et à ses propres risques et frais. Les envois « port payé par le destinataire » et « contre remboursement » seront refusés.
Pour les produits volumineux, Media Markt peut, à la demande du client, enlever les articles, moyennant des frais de transport de 50 EUR facturés au client. Le client peut aussi rendre le produit à l'accueil d'un magasin Media Markt, sans aucun frais.
Le droit de révocation ne s'applique pas aux produits suivants :
• Articles installés, utilisés, souillés, endommagés ou incomplets ;
• Articles dont l'emballage - ou une partie de celui-ci - a été ouvert de telle manière qu'ils ne peuvent plus être vendus comme neufs ;
• Enregistrements audio et vidéo et logiciels pour ordinateurs (CD, DVD, Blu-ray, VHS, programmes, CD-Rom, jeux vidéo…), y compris les cartes téléphoniques rechargeables dont le scellé a été rompu ;
• Articles à caractère clairement personnel ;
• Articles qui se gâtent rapidement ou dont la durée de conservation est limitée ;
• Articles scellés et qui ne se prêtent pas au renvoi pour des raisons de santé ou d'hygiène et dont le scellé est rompu après la livraison ;
• Articles qui, de par leur nature, ne peuvent plus être renvoyés ;
Le client doit exercer son droit de révocation endéans les 14 jours calendrier à compter du jour qui suit la livraison du produit, par lettre recommandée, par téléphone (02/465.55.00), par e-mail (contact@mediamarkt.be) ou par fax (02/464.35.93) et le client renvoie les produits, endéans les 14 jours calendrier à compter de l'exercice du droit de révocation ou de la notification, dans leur emballage d'origine intact. Le client peut aussi rendre le produit à l'accueil d'un magasin Media Markt, sans aucun frais.
Pour procéder au remboursement, Media Markt se réserve le droit d'attendre que le ou les produits soient réceptionnés ou que le client prouve que tous les produits ont été renvoyés. Dans ce cas, Media Markt n'accepte que la preuve de l'envoi recommandé par bpost avec la photo du produit et la photo du colis postal. Le client communiquera spontanément, sur demande, le numéro du colis afin d'en permettre la recherche via bpost.
Ensuite, dans un délai de 14 jours calendrier après la réception des produits ou de la preuve du renvoi, comme décrit ci-dessus, le prix d'achat total payé est remboursé, via le mode de paiement utilisé à la commande, sauf si le client demande ou expressément un autre mode de remboursement. Aucun remboursement n'est effectué en espèces.
Si le client a demandé expressément un autre mode de livraison que la livraison standard la moins chère proposée par Media Markt, les frais supplémentaires de livraison ne sont pas remboursés.
10. Droit de révocation
Le client a le droit de communiquer à Media Markt qu'il renonce à l'achat, sans paiement d'amende et sans indication de motif endéans les 14 jours calendrier à compter du jour qui suit la livraison de l'article.
Le droit de révocation ne s'applique pas aux personnes morales ni aux produits achetés à des fins professionnelles par une personne physique.
Pour exercer le droit de révocation, vous devez nous informer, par une déclaration sans équivoque, de votre décision de révoquer le contrat. Vous pouvez vous servir à cette fin du formulaire type de révocation. À l'égard de l'exercice du droit de révocation, la charge de la preuve incombe au client.
Le client est responsable de toute perte de valeur des produits résultant de manipulations dépassant ce qui est nécessaire pour en déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement. Le droit de révocation s'applique uniquement aux produits qui sont encore dans leur emballage d'origine intact, n'ayant pas été utilisés, et accompagnés de leurs accessoires, modes d'emploi, ainsi que de la facture et de la preuve d'achat, afin que les produits soient prêts à être revendus.
Les produits qui ne seront pas rendus à Media Markt dans cet état, resteront à la disposition du client. Le délai de mise à disposition est de 1 mois, délai après lequel Media Markt devient propriétaire du produit.
En cas d'exercice du droit de révocation, le client renverra les produits à Media Markt par tous les moyens et à ses propres risques et frais. Les envois « port payé par le destinataire » et « contre remboursement » seront refusés.
Pour les produits volumineux, Media Markt peut, à la demande du client, enlever les articles, moyennant des frais de transport de 50 EUR facturés au client. Le client peut aussi rendre le produit à l'accueil d'un magasin Media Markt, sans aucun frais.
Le droit de révocation ne s'applique pas aux produits suivants :
• Articles installés, utilisés, souillés, endommagés ou incomplets ;
• Articles dont l'emballage - ou une partie de celui-ci - a été ouvert de telle manière qu'ils ne peuvent plus être vendus comme neufs ;
• Enregistrements audio et vidéo et logiciels pour ordinateurs (CD, DVD, Blu-ray, VHS, programmes, CD-Rom, jeux vidéo…), y compris les cartes téléphoniques rechargeables dont le scellé a été rompu ;
• Articles à caractère clairement personnel ;
• Articles qui se gâtent rapidement ou dont la durée de conservation est limitée ;
• Articles scellés et qui ne se prêtent pas au renvoi pour des raisons de santé ou d'hygiène et dont le scellé est rompu après la livraison ;
• Articles qui, de par leur nature, ne peuvent plus être renvoyés ;
Le client doit exercer son droit de révocation endéans les 14 jours calendrier à compter du jour qui suit la livraison du produit, par lettre recommandée, par téléphone (02/465.55.00), par e-mail (contact@mediamarkt.be) ou par fax (02/464.35.93) et le client renvoie les produits, endéans les 14 jours calendrier à compter de l'exercice du droit de révocation ou de la notification, dans leur emballage d'origine intact. Le client peut aussi rendre le produit à l'accueil d'un magasin Media Markt, sans aucun frais.
Pour procéder au remboursement, Media Markt se réserve le droit d'attendre que le ou les produits soient réceptionnés ou que le client prouve que tous les produits ont été renvoyés. Dans ce cas, Media Markt n'accepte que la preuve de l'envoi recommandé par bpost avec la photo du produit et la photo du colis postal. Le client communiquera spontanément, sur demande, le numéro du colis afin d'en permettre la recherche via bpost.
Ensuite, dans un délai de 14 jours calendrier après la réception des produits ou de la preuve du renvoi, comme décrit ci-dessus, le prix d'achat total payé est remboursé, via le mode de paiement utilisé à la commande, sauf si le client demande ou expressément un autre mode de remboursement. Aucun remboursement n'est effectué en espèces.
Si le client a demandé expressément un autre mode de livraison que la livraison standard la moins chère proposée par Media Markt, les frais supplémentaires de livraison ne sont pas remboursés.
