Supprimer un message
cauet
Ce matin, je reçois bien gentillement un mail d'un de mes clients qui se plands que des mails ne lui arrivent pas..
Je mène l'enquête..
Après quelques tests, je met vite mes serveurs hors de cause (ouf)
Voilà qu'après je reçois un de ses mails qui me dit "voila mon erreur" " l'erreur 0x00453 à provoqué ... le mémoire ne peux plus être lue (READ) ..."
Ok, j'ai compris, c'est sa machine qui débloque
Voilà que pour en avoir le coeur net, nous convenons de passer à son agence pour regarder de plus près à son outlook.
Après quelques analyses toutes bêtes, je remarque que tout plante. Avast bloqué erreur RPC, Explorer qui freeez, et j'en passe.
Embêté, je lui demande si il à un techncien pc qui s'occupe des son parc informatique?
Non, Oui, Non, en fait le mec est débordé, si je lui confie se sera dans 6 mois..
Voilà donc que pour rendre service je me dis, bon aide-le, tu en sera vite débarassé.
Il me dis "j'ai tout backupé sur ma clef usb de 1go"
Ok, je me dis, alors je fonce, je ne risque rien.
Voilà que je tente une réparation de WinXP, il supprime tout impec, mais au moment de la copie des nouveaux fichiers, 1/4 ne peux être copié.
Après 1h30, on arrive à voir la fin du tunnel, mais comme je le supposais : WinXP ne peux plus démarrer.
Après il me dit " sur ma clef j'ai copié que mes photos " , "j'ai plein de documents importants à sauvegarder"
Bon, voyant l'état du disque apparament en piètre état, je me dis une rapide sauvegarde ne sera pas du luxe.
J'essaie de booter avec une vieille Knoopix de début 2004, qui me détecte les 3 partitions nickel, et qui détecte le pub du Stick (ouah)
Je me suis, super, on vire les photos dans un autre pc, et je sauvegarde ses documents et suite au prochain épisode.
Mais non, ce con de knoopix refuse de copier sur la clef, et même de supprimer quoi que ce sois dessus. (clef en fat)
Ma knoopix étant un peu vieillote, je repère un liveCD SuSe pas trop vieux (9) je me dis que ca ferait l'affaire.
Après 10 mins de chargement, il détecte mes HD, mais impossible de les lires "kernel no support ntfs".. (oué c'est expérimental mais bon..)
Dans la foulée on arrête tout car il est déjà 21h30 et j'ai commencé la journée à 8h00..
Alors, avez vous des idée à me donner pour récupérer ses données?
J'ai à ma disposition _chez moi_ un réseau dhcp avec des disc dur disponibles et un disc dur USB avec de la place dispo. (ntfs)
Que faire pour ne pas perdre ses données?
Je me suis bien mit dans la merde, ca m'apprendra à vouloir aider
Une bonne distribution live cd plus récente avec accès SMB rapide et facile? ou qui gère le ntfs pour me hdd externe?
Merci à tous
Je mène l'enquête..
Après quelques tests, je met vite mes serveurs hors de cause (ouf)
Voilà qu'après je reçois un de ses mails qui me dit "voila mon erreur" " l'erreur 0x00453 à provoqué ... le mémoire ne peux plus être lue (READ) ..."
Ok, j'ai compris, c'est sa machine qui débloque
Voilà que pour en avoir le coeur net, nous convenons de passer à son agence pour regarder de plus près à son outlook.
Après quelques analyses toutes bêtes, je remarque que tout plante. Avast bloqué erreur RPC, Explorer qui freeez, et j'en passe.
Embêté, je lui demande si il à un techncien pc qui s'occupe des son parc informatique?
Non, Oui, Non, en fait le mec est débordé, si je lui confie se sera dans 6 mois..
Voilà donc que pour rendre service je me dis, bon aide-le, tu en sera vite débarassé.
Il me dis "j'ai tout backupé sur ma clef usb de 1go"
Ok, je me dis, alors je fonce, je ne risque rien.
Voilà que je tente une réparation de WinXP, il supprime tout impec, mais au moment de la copie des nouveaux fichiers, 1/4 ne peux être copié.
Après 1h30, on arrive à voir la fin du tunnel, mais comme je le supposais : WinXP ne peux plus démarrer.
Après il me dit " sur ma clef j'ai copié que mes photos " , "j'ai plein de documents importants à sauvegarder"
Bon, voyant l'état du disque apparament en piètre état, je me dis une rapide sauvegarde ne sera pas du luxe.
J'essaie de booter avec une vieille Knoopix de début 2004, qui me détecte les 3 partitions nickel, et qui détecte le pub du Stick (ouah)
Je me suis, super, on vire les photos dans un autre pc, et je sauvegarde ses documents et suite au prochain épisode.
Mais non, ce con de knoopix refuse de copier sur la clef, et même de supprimer quoi que ce sois dessus. (clef en fat)
Ma knoopix étant un peu vieillote, je repère un liveCD SuSe pas trop vieux (9) je me dis que ca ferait l'affaire.
Après 10 mins de chargement, il détecte mes HD, mais impossible de les lires "kernel no support ntfs".. (oué c'est expérimental mais bon..)
Dans la foulée on arrête tout car il est déjà 21h30 et j'ai commencé la journée à 8h00..
Alors, avez vous des idée à me donner pour récupérer ses données?
J'ai à ma disposition _chez moi_ un réseau dhcp avec des disc dur disponibles et un disc dur USB avec de la place dispo. (ntfs)
Que faire pour ne pas perdre ses données?
Je me suis bien mit dans la merde, ca m'apprendra à vouloir aider
Une bonne distribution live cd plus récente avec accès SMB rapide et facile? ou qui gère le ntfs pour me hdd externe?
Merci à tous