Proximus, le premier opérateur mobile belge, et le 1307, le numéro bien connu du service des renseignements, lancent la "Mailbox 1307". Ce service permet désormais au client du 1307 de laisser un message vocal aux clients résidentiels mobiles non publiés.

Cette première européenne est disponible dès aujourd'hui et accessible à TOUS les clients du 1307, fixes comme mobiles.

Une solution pour un vrai besoin

Combien de fois n'avez-vous pas regretté de ne pas disposer du n° de gsm de votre correspondant en cas d'urgence? Pensez, par exemple, au professeur de musique de votre fille subitement malade, au garagiste qui vient de fermer ses grilles, au parent d'un enfant qui vient de se fouler la cheville, etc…

Pour vous aidez dans ces situations de la vie quotidienne, Proximus et le 1307 lancent un tout nouveau concept de messagerie sur le marché belge : la Mailbox 1307.

Comment ça marche ?

En pratique, rien de plus simple : vous appelez le 1307 et demandez à l'opératrice le numéro de votre correspondant. Si ce n° est disponible, comme pour la plupart des n°s fixes, pas de souci évidemment, l'opératrice du 1307 vous communique aussitôt le n° demandé.

Mais si le n° de gsm de votre correspondant n'est pas disponible, vous voilà bien embarrassé(e)...

Cette situation relève désormais du passé: grâce au service 'Maibox 1307', vous pouvez désormais laisser un message vocal sur la boîte à messages de votre correspondant dont vous ignorez le n° de GSM. Averti de l’arrivée du message, votre interlocuteur prendra connaissance de celui-ci selon ses souhaits et disponibilités en appelant gratuitement sa boîte vocale. Comme il le fait déjà aujourd'hui pour tout autre message classique, SMS ou appel en absence.

Une vie privée sauvegardée

La vie privée est parfaitement respectée : le numéro demandé n'est JAMAIS communiqué par l'opératrice du 1307. Il ne figurera pas davantage dans aucun annuaire papier ou électronique. Seul un message vocal pourra être laissé sur la messagerie du n° mobile demandé, sans que ce n° soit dévoilé.

Pour qui ? Pour tout le monde!

Tous les clients des réseaux fixes ou mobiles ont automatiquement accès au service Mailbox 1307 sans aucun supplément de prix par rapport à un appel standard au 1307.

Tous les numéros mobiles disponibles ?

Durant la phase de lancement du service Mailbox 1307, seuls les clients résidentiels de Proximus pourront être accessibles. Ce qui fait quand même plus de 1,5 million de numéros d’emblée accessibles!

Dans les prochains mois, le service Mailbox 1307 sera progressivement étendu à d'autres catégories de clients ainsi qu'aux autres réseaux mobiles.

Les clients susceptibles de recevoir un message de type Mailbox 1307 recevront une information détaillée sur ce service. Le cas échéant, ils pourront demander à ne plus recevoir message via la Mailbox 1307 en appelant gratuitement le numéro 0800 93 742. Mais pourquoi se priver d’un tel service susceptible qui peut vraiment vous faciliter la vie ?

Le service des renseignements 1307 en quelques chiffres :

· 40 millions d'appels par an, soit plus de 140.000 appels par jour ouvrable

· 480 téléopérateurs répartis dans 10 call centers. Pour la partie francophone : à Bruxelles, Mons, Charleroi, Namur, Liège et Eupen.

· Un service disponible 24 h sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an

· Un service accessible par TOUS les postes en Belgique, aussi bien fixes que mobiles

· Un service quadrilingue : 1307 (FR), 1207 (NL), 1407 (DE) et 1405 (EN)

· Une base de données de près de 5 millions de numéros (plus de 4 millions de n°s fixes et quelque 400.000 numéros mobiles)