Malines, le 7 octobre 2008 - Trend Micro, Incorporated (TSE: 4704), fournisseur de solutions de sécurisation, a doté InterScan Messaging Hosted Security (IMHS) d'un nouveau Service Level Agreement (SLA). IMHS garantit une disponibilité à 100 % et des pannes durant quelques minutes au lieu de plusieurs heures. C'est un des SLA les plus efficaces pour la sécurisation hébergée des e-mails.

Le SLA s'applique à IMHS Standard et IMHS Advanced. Trend Micro donne des garanties de fonctionnement doublées de remboursements pour le SLA, qui s'appliquent lorsque Trend Micro n'atteint pas les niveaux de prestation suivants :
* Disponibilité à 100 % des services avec des pannes durant quelques minutes au lieu de plusieurs heures.
* Moins de 0,0004 % de faux positifs.
* Au moins 95 % d'efficacité dans le blocage des e-mails de spam.
* Maximum deux minutes de ralentissement lors de la transmission d'un e-mail.
* Empêche toutes les infections virales basées sur e-mail.
* Réaction de sécurisation endéans un certain délai dépendant de la gravité de l'incident.

« Nos expériences avec Trend Micro IMHS sont incroyablement positives », déclare Tom Grant, IT Manager chez Flexible Products. « Depuis que nous utilisons IMHS, le nombre de messages de spam a diminué pour atteindre un niveau acceptable. Et nous n'avons même pas dû faire des réglages compliqués : nous avons laissé les réglages de base. Avec le nouveau SLA, Trend Micro respecte une fois de plus son engagement de fournir à ses clients les meilleures solutions de sécurisation du marché. La qualité de leur SLA nous donne encore plus confiance dans le reste de l'offre de Trend Micro. »

« Les petits indépendants, les PME et les grandes entreprises veulent que leur système e-mail fonctionne, soit protégé et sécurisé. Il est inacceptable de tomber en panne pendant plusieurs heures. Les entreprises ne peuvent se le permettre en ces temps de communication rapide et instantanée », explique Steve Quane, Executive General Manager de la division PME de Trend Micro. « Trend Micro a développé ce puissant SLA parce que nous savons que nos clients ont absolument besoin d'e-mails fiables. Nous nourrissons une totale confiance dans nos solutions hébergées de sécurisation des e-mails. »

Protection des données personnelles des e-mails
IMHS traite les e-mails de façon automatique et transparente, sans la moindre intervention humaine. Trend Micro ne conserve aucune information ayant trait au destinataire ni le contenu des e-mails. Trend Micro se conforme ainsi aux exigences des entreprises qui doivent respecter des réglementations strictes en matière de respect de la vie privée. Ces entreprises ont l'assurance avec IMHS qu'elles satisfont en permanence aux réglementations en vigueur - la solution a été spécialement développée à cet effet.


IMHS offre un soutien complémentaire pour la conformité et la prévention des fuites de données. Trend Micro a ainsi doté la solution d'une fonction flexible de filtrage du contenu qui peut identifier presque toutes les formes de contenu. La solution peut également crypter les e-mails, ce qui permet aux entreprises de se conformer aux réglementations en vigueur et garantit le caractère strictement privé des communications par e-mail.

La puissante solution SaaS est gérée par Trend Micro Smart Protection Network
Trend Micro Smart Protection Network gère IMHS, ce qui permet à la solution de bloquer environ 99 % du spam et des autres menaces e-mail avant qu'elles n'atteignent le réseau. Trend Micro Smart Protection Network est une architecture de sécurisation du contenu cloud-client qui offre une sécurisation cohérente et in-the-cloud contre les menaces. En utilisant ce réseau, les utilisateurs bénéficient d'une protection directe et automatique contre les menaces par e-mail.

IMHS est une solution Software-as-a-Service (SaaS). Les utilisateurs ne doivent pas se soucier du logiciel, du hardware, des mises à jour de sécurité et de la gestion informatique - ils peuvent se concentrer sur la croissance de leur entreprise. IMHS est évolutif. La solution hébergée scanne tous les e-mails, quelle que soit leur quantité. Les utilisateurs d'IMHS paient un prix fixe par utilisateur. IMHS aide ainsi les entreprises de toutes les tailles à se conformer aux exigences de sécurité les plus variées.

À propos de Trend Micro

Trend Micro, leader en matière de sécurisation du contenu Internet, se concentre sur la sécurisation de l'échange d'informations digitales et la protection des utilisateurs. En tant que pionnier et leader du secteur, Trend Micro développe des technologies visant à garantir la continuité opérationnelle et à préserver les actifs et les informations personnelles des logiciels nuisibles, du spam, des pertes de données et des menaces en ligne les plus récentes. Ses solutions flexibles sont surveillées 24h/24 et 7j/7 par des experts en sécurisation du monde entier. Trend Micro, dont le siège social se trouve à Tokyo, propose des solutions vendues sur les cinq continents par des partenaires commerciaux.