Bruxelles, le 8 avril 2008 – Altitude Software, l'un des principaux fournisseurs indépendants de solutions pour centres de contact, annonce le lancement de son nouveau programme de partenariat « Altitude Software Partner Network Program » (ASPN). Celui-ci offrira désormais de nouveaux avantages ainsi que des services et des ressources améliorés destinés aux intégrateurs de systèmes utilisant la solution Altitude uCI, aux entreprises de consulting, aux VAR, aux distributeurs et aux revendeurs du monde entier.

« Le nouveau programme ASPN est un investissement majeur ayant pour objectif de veiller à ce que nos partenaires tirent encore plus d'avantages de modèles d'affaires durables », précise Miguel Lopes, vice-président Marketing d’Altitude Software. « Dans la mesure où Altitude Software pénètre de nouveaux marchés tels l’Asie et l’Amérique du Nord et où l’adoption de ses solutions progresse à pas de géant dans le monde entier, nous avons restructuré notre programme de partenariat afin de veiller à continuer à générer de la valeur commerciale et à augmenter la satisfaction de nos clients grâce à des partenariats de grande valeur. »

Les partenaires ont désormais accès à des ressources pour le développement de leurs affaires et leurs activités de marketing ; des activités de marketing conjointes sur certains marchés ; des formations pour la vente et les aspects techniques ; à des spécialistes de la vente et de l’ingénierie dédiés aux partenaires ainsi qu’un accès prioritaire à l’assistance technique certifiée ISO9001:2000 d’Altitude Software.

Le portail partenaires redessiné d’Altitude Software fournit aux partenaires des présentations sur mesure pour la vente, la prévente et le support, des démos pour la vente et le marketing, des documents et de l’information ainsi qu’une base de connaissances complète.

Pour de plus amples informations sur le réseau « Altitude Partner Network », veuillez envoyer un e-mail à partners@altitude.com ou visiter le site www.Altitude.com/partners.

A propos d'Altitude Software

Altitude Software est l'un des principaux éditeurs mondiaux de solutions de centres de contacts multimédia basées sur le concept de l'Unified Customer Interaction (uCI). La solution uCI est une suite logicielle pour centres de contacts multimédia permettant aux entreprises d'apporter à leurs clients une qualité de réponse uniforme et personnalisée, quel que soit le canal de communication utilisé. Fondée en 1995, La société possède des filiales réparties entre l'Amérique du Nord et Latine, le Moyen Orient et l'Europe. A partir de sa filiale belge basée à Bruxelles, Altitude Software couvre les marchés du Benelux, de l’Europe centrale ainsi que les grands comptes.