Un nouveau service géré permet de réduire le risque de transfert d’applications clés vers le cloud
Qu’il s’agisse de collaboration entre employés utilisant les derniers outils de communication unifiée ou de clients contactant des équipes de service via une discussion vidéo ou Web, les utilisateurs d’applications d’entreprise exigent des expériences de haute qualité.

Avec un nombre croissant d’entreprises transférant ces applications et d’autres applications critiques vers le cloud et adoptant de nouvelles stratégies numériques dans le reste de l’entreprise, il n’a jamais été aussi important d’avoir une vision claire et un contrôle de ce qui se passe sur le réseau de l’entreprise, pour assurer une excellente expérience utilisateur et gérer le risque opérationnel.

C’est pourquoi BT est devenu le premier fournisseur de services réseau à offrir la solution SteelCentral Visibility de Riverbed "as a service" aux entreprises du monde entier.

Ce service, appelé BT Connect Intelligence Riverbed Visibility as a Service, fournit aux clients des informations actualisées sur la manière dont les données des applications traversent leur réseau étendu (WAN). Selon John Robertson, Vice-Président des fournisseurs de services mondiaux chez Riverbed, « la solution de visibilité SteelCentral, fournie à partir du cloud de BT "as a service", constitue la solution la plus complète, intégrée et unifiée pour la surveillance et la gestion de l’expérience numérique ».

Le nouveau service géré est proposé avec des options de tarification simples, prévisibles et flexibles basées sur l’utilisation. Il est disponible avec trois niveaux de service différents et comprend le conseil, la création de rapports, la conception et la mise en œuvre, ainsi que le support global. Les clients peuvent l’essayer sans aucune dépense importante. Un service de base peut être déployé puis développé rapidement et facilement, en fonction des besoins. Les experts de BT sont également disponibles et prêts à aider les clients à comprendre les problèmes identifiés par la plate-forme et leur indiquer comment les résoudre.

Neil Sutton, Vice-Président de la stratégie et des alliances stratégiques chez BT, déclare : « Nous avons conçu ce nouveau service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, exploitant la technologie de Riverbed, afin d’offrir aux entreprises internationales un moyen économique et rentable de fournir la meilleure expérience utilisateur possible, dans le cadre de leur transformation numérique avec BT. Il rend moins risqué de modéliser et d’adopter des réseaux cloud et hybrides pour des applications clés et aide les clients à mettre en œuvre de nouvelles stratégies technologiques telles que l’analyse Big Data et l’IoT. »

Ce lancement fait suite à l’intégration par BT de la plate-forme Riverbed® Digital Performance Platform™ dans son modèle de réseau et de service exploité (dans le cloud). Cela lui permet d’offrir la fonctionnalité Riverbed en tant que service via son réseau aux clients britanniques et internationaux.

John Robertson déclare : « C’est un développement majeur de notre relation avec BT et une partie de notre volonté de fournir de nouvelles solutions innovantes qui offrent une expérience exceptionnelle aux utilisateurs, partenaires, fournisseurs ou clients des entreprises accédant des applications et des services numériques via leurs réseaux. »

Le service est disponible dans 89 pays et tire parti de la portée du réseau mondial de BT. Il s’appuie sur la relation établie entre BT et Riverbed, qui inclut une version de la solution basée sur du matériel traditionnel, ainsi qu’une fonction de réseau virtuel (VNF) exécutée sur la plateforme de services BT Connect. Dans les deux cas, BT propose une solution gérée combinant le meilleur de la technologie Riverbed, de son expertise de longue date et de la structure de support de BT, à l’origine des nombreux déploiements mondiaux déjà effectués.

Il s’agit du dernier développement du programme Dynamic Network Services de BT, conçu pour offrir aux clients plus de choix, de sécurité, de résilience, de service et d’agilité dans le déploiement des futurs réseaux prenant en charge leur transformation numérique.